【1分でわかる】X(Twitter)のDM制限、1日の送信数は？100通を超えて送信したい場合の注意点

※当コンテンツは、SNSキャンペーンツール「キャンつく」で4,000件超の支援実績を持つピクルスが監修しています。

▼本記事の内容を、動画でも解説！

X(Twittter)のDM制限！プランによる送信数の違いとは

2023年7月より始まったXのDM制限。

特にキャンペーンで当選者に大量のDMを送りたい場合、送信数の上限は気になりますよね。

送信数は、Xプレミアム（旧Twitter Blue）に加入しているかどうかで違います。

Xプレミアムに未加入の場合、送信数は24時間で20〜100通程度。
送信するユーザーの数など、条件によっても幅があるようですが、いずれにせよキャンペーン実施は難しいですね。

一方、Xプレミアムに加入して、青バッジか金バッジがついた認証済みアカウントであれば、X社に広告出稿の申請をすることで、100通を超える送信も可能。

これは弊社キャンつく事業部で、X社に確認した公式情報です。
※インスタントウィンキャンペーン等のオートリプライの時だけでなく、事後抽選でDMを送りたい場合も該当します。

ただし、広告出稿をしていても、X社の判断で、申請した数値を超える前に送信が停止される場合もあります。

停止された場合、最初のDMを送信してから24時間後に再び送信可能になります。

そもそも広告出稿をしたくない場合は、24時間で100通以内に収めればOKです。

例外として、スパムアカウントと認定されてしまうと、その時点でDMが送れなくなることがあります。

では、スパム判定されやすいアカウントとはどんなものなのでしょうか？

X(Twitter)でスパム認定されやすいアカウントの特徴5つ

１、DMを短い間隔で連続送信、短時間での大量送信を行った。

２、開設して日が浅い。

３、フォロワー数が少ない。

４、電話番号登録を行っていない。

５、ユーザーからのスパム報告が届いている。

ハッキリとした基準は公開されていないため、これらの基準に該当したからといって必ずスパムにはなりません。

スパム対策のためにも、Xプレミアムに加入して認証済みアカウントとなり、信頼性を高めることが大切です。

マーケティング等に活用する公式アカウントであれば、Xプレミアム加入は必須の時代かもしれませんね。

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ライター：田中 博基（たなか ひろき)

コンテンツマーケター

株式会社ピクルスのコンテンツマーケター。SEOライティング歴7年。月間250万PVのメディア運用に携わる。現在はオウンドメディア、Twitter、診断コンテンツ、メルマガ、YouTube等のチャネル運営を統括。SNSキャンペーン支援実績4,000件超のピクルスの知見を発信中。