無償サポート

5つの無償サポート

キャンペーンを自社で行う場合に一番望むのが、伴走してもらうバディの存在です。
ピクルスは「お客様のバディとして支援する」のがモットーなので、安心してキャンペーンに取り組めます。

• 1

  キャンペーン可否確認

  キャンつくを利用してキャンペーンを実施したい際に「本当に問題なくできるの？」と不安を覚えるお客様もおられるかと思います。キャンつくでは、予定しているキャンペーンの詳細をお伺いして、可否を回答させていただいています。電話とZOOMでサポートしますのでお気軽にご相談ください。

  

• 2

  使い方サポート

  キャンペーンの直前や期間中にキャンつくの使い方で不明点があった場合、すぐに解決できるかは重要です。キャンつくでは、ご利用中のお客様を電話とZOOMでサポートしています。お客様の不明点がすぐ解決できる体制がありますのでご安心ください。

  

• 3

  ヘルプセンター

  「分からない事があり、電話で聞こうにも営業時間外で困った…。」そんな時はヘルプセンターをご活用ください。ログイン方法から技術的な質問まで網羅しています。豊富なキャプチャ付きの説明を見ながらキャンつくの設定を進めて頂けます。
  キャンつく ヘルプセンター

  

• 4

  事務局マニュアル提供

  キャンペーン事務局の運営ノウハウがなく外注を考えているけれど、一方で施策全体の予算も抑えたいお客様もおられるかと思います。キャンつくをご利用中のお客様へは、キャンペーン事務局をセルフ運用できるようになるマニュアルを提供します。応募規約や当選メッセージなどのひな形が充実しており、すぐに活用頂けます。

  

• 5

  キャンペーン振り返りミーティングの実施

  少人数で施策を担当しており「実施したキャンペーンを振り返る時間がない」というお客様もおられるかと思います。キャンつくでは、実施済みのキャンペーンについて各種ヒアリング及び振り返りをさせていただき、次回施策の提案などをお伝えさせていただきます。お客様のSNSマーケティングの効果をさらに上げるためにご活用ください。

  

  ※キャンつくをご利用の全ての方が対象ではございません。詳細はお問い合わせください。
  ※キャンペーンの費用対効果や成功を保証するものではございません。
  ※1キャンペーンにつき1回の実施となります。
  ※レポート作成代行の提供はございません。