FAQ

• Q

  利用開始までのスケジュールは？

  A

  管理画面を利用されたいお日にちの1週間前までにお申込書をご提出ください。
  お申し込み方法はこちらをご参照ください。
  https://support.camtsuku.com/portal/ja/kb/articles/application-form

• Q

  フォーム機能とは？

  A

  住所などの個人情報取得フォームです。キャンつく上からフォーム発⾏が可能になります。
  カスタマイズ可能で、賞品選択やアンケートなども追加できます。
  賞に合わせて登録情報を変更することも可能です。
  ユーザー認証付きフォームなので、当選者のみ登録可能です。
  登録された情報は、管理画⾯上で確認できます。

• Q

  ユニークコードDM送信機能とは？

  A

  ギフトコードなどのユニークなコードや、当選者向けに個別で発⾏した当選者登録フォームのURLなどを、DMで送信することが可能です。
  CSV形式でリストをご⽤意いただき、インポートして利⽤します。

• Q

  収集したデータをダウンロードすることは可能ですか？

  A

  CSVダウンロードが可能です。
  画像・動画に関しては、URL情報でのダウンロードとなります。

• Q

  フォロー有無の確認は可能ですか？

  A

  X（旧Twitter）のみ可能です。
  フォロー有無問わず、応募されたユーザー投稿が収集されます。
  収集データ確認時や抽選時にフォローしているユーザーのみに絞り込むことが可能です。
  ※InstagramはAPIの仕様上フォローチェックは不可となります。

• Q

  特設サイトやLPに応募画像を表示させること可能ですか？

  A

  オプション「写真表示用ウィジェット：8万円」にて可能です。
  管理画面上にコードが発行されますので、表示させたいページのHTML内に貼り付けてご利用ください。

• Q

  お見積もりをいただけますか？

  A

  実施されたいキャンペーン内容により費用が異なりますため、
  詳細を確認の上でお見積りを作成いたします。
  お問い合わせはこちら

• Q

  他社ツールと比べた時のキャンつくの強みを教えてください。

  A

  キャンつくは「誰でも手軽に簡単にSNSキャンペーンをセルフ運用ができる！」ことが強みです。
  主に以下のポイントが皆様からも好評いただいております。
  ・安価なのに高機能！コスパ◎
  ・シンプルなUIの管理画面で初心者でも簡単操作が可能！
  ・多様なキャンペーンが対応可能！
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