ユーザーとのエンゲージメント向上！指定のハッシュタグをつけて投稿することで応募となるキャンペーン。
1. アカウントを
フォロー
2. 指定の
#ハッシュタグ
をつけて投稿
3. 当選すると
後日DMに
メッセージが届く
指定の#ハッシュタグをつけて投稿を促すため、ユーザーの記憶に残りやすいというメリットがあります。企業やブランドに興味を持ったユーザーが多く参加することで、多くのフォロワーへ情報拡散されやすいです。
「指定の#ハッシュタグと◯◯の感想をつけてツイートしてください」といった施策に利用されるケースがあります。また、別途キャンペーン用LPが用意されており、一旦LPへ誘導し、複数の選択肢の中から、選択肢ごとに異なる内容のツイートをしてもらうことで応募完了といったキャンペーンに利用されるケースも多いです。応募ボタンに指定の#ハッシュタグが込みのツイート内容が仕込まれており、その内容をツイートしてもらうことで応募が完了となります。
クイズなどと組み合わせて利用されることも多く、ユーザーは楽しみながら応募することができるので、ユニークな企画との相性にもぴったりです。
指定の#ハッシュタグをつけて投稿する必要があるので、ユーザーにとってややキャンペーン参加のハードルが高くなります。人気のあるコンテンツや、賞品が豪華な際に有用です。
また、一定のプランニングが必要になり、LPを利用する場合はコストもかかってきます。
投稿文、投稿で利用する画像や動画、プレゼント、応募規約などを用意します。詳しくは下記「準備事項」を参照ください。
キャンペーンツール「キャンつくTwitter版」にTwitter公式アカウントを設定し、応募データを収集できるように設定してください。
キャンペーンの対象となる#ハッシュタグを登録してください。#ハッシュタグはユニークなものをご用意ください。
ほとんどのキャンペーンは、Twitterでの広告出稿も合わせて行われます。出稿するかしないかで獲得フォロワー数などの成果は2倍程度異なります。
Twitter広告の出稿は、目的、ターゲティングなどキャンペーンに合わせた適切な設定が必要となります。出稿に関して知見が少ない場合は弊社にご相談ください。
キャンペーンツールの抽選機能を利用して、当選者を選定します。
当選者への当選連絡もツールの機能を利用して、DMにて当選連絡を行います。
賞品を送付するための個人情報を当選者に入力してもらいます。入力フォームはキャンペーンツールから発行できます。取得した個人情報は、キャンペーンツールからDLできますので、発送業者に賞品発送を依頼します。
※個人情報取得用のフォーム機能はオプションとなります。
フォームの設定
フォームの入力
当選者に賞品を発送します。自社で送る場合、代行業者を手配する必要があります。
なお、ツールをご利用のお客様には発送代行サポートのオプションもございます。
すべての当選者に賞品が届いたらキャンペーン完了です。
「このアカウントをフォローして#◯◯◯◯◯◯をつけて応募！」など、キャンペーンであることを伝え、投稿を促す文である必要があります。
キャンペーンであることが視覚的に伝わりやすい画像が望ましいです。また、動画の場合よりイメージが伝わりやすく参加率の向上に繋がります。
まだ利用されていないユニークなものをご用意ください。
キャンペーンへのお問い合わせの対応が必要となります。TwitterアカウントのDMでのお問い合わせは受け付けず、サポート窓口へのご連絡や別途キャンペーン用のメールアドレスを発行し、そちらへのお問い合わせをする形が望ましいです。 また想定問答（FAQ）を予め作成しておき、スムーズに対応できる状態にする必要もあります。
お問い合わせ対応について詳しくはこちらのページをご覧ください。
当選の連絡と、その後の賞品の受け渡し方法などをユーザーに連絡するための文をご用意ください。
当選したユーザーへ送る賞品をご用意いただきます。賞品の選定については弊社ブログ内で詳しく説明しています。
こちらのページをご参照ください。
応募への注意事項や個人情報の取り扱いについての記載などが必要となるため、応募規約は必須となります。ピクルスが提供している雛形を参照して作成いただくことも可能です。
掲載方法は主に2つあります。
・カルーセル画像にテキストを記載して掲載
・ランディングページに掲載
詳しくはこちらのページをご参照ください。
キャンペーン用ランディングページには、キャンペーン内容や製品、サービスの魅力を正しく伝えたり、応募意欲を掻き立てたりなどの役割があります。予算にある程度余裕があり効果も見込める場合は作成しましょう。
掲載する内容としては、製品訴求、応募方法、プレゼント内容、応募規約などです。
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