インスタ集客成功のコツや集客方法、注意点を11選解説。SNSキャンペーン支援のプロであるピクルスの知見や事例も紹介します。インスタ集客の特徴やメリット、成功事例、注意点も紹介しているので、インスタ集客を成功させたいマーケティング担当者はぜひ参考にしてください。※当コンテンツは、SNSキャンペーンツール「キャンつく」で3000件超の支援実績を持つピクルスが提供しています。▼キャンペーンでインスタ集客を成功させた事例【2024最新版】Instagram(インスタ)キャンペーンの成功事例15選|効果・実施手順・注意点も解説!インスタ集客の特徴|効果や仕組みも解説Instagramは国内で多くのユーザーが利用する人気SNSです。 このインスタグラムを利用してフォロワーを獲得するなど、多くの企業が集客に利用しています。Instagramは国内月間アクティブアカウント数が6,600万以上(2023年11月時点)を突破しており、多くのユーザーにアプローチできるため、高い集客効果を見込めます。参考:Instagramの国内月間アクティブアカウント数が3300万を突破Instagramは画像・動画を主体としたSNSで、特に若年層から支持が高いのが特徴です。 若年層をターゲットとする企業が、自社商品やサービスをPRする場としても使われています。また、近年SNSで情報収集するユーザーも増加しており、Instagram内でハッシュタグ機能などを利用し、飲食店やホテル、興味のある商品などの情報を事前に収集しています。 企業がユーザーの求める情報を提供できれば、効率的に商品・サービスの購入に繋げられるでしょう。こうした状況から、Instagramを活用した「インスタ集客」に多くの企業が注目しています。X(Twitter)・Facebookなど他SNS集客との違いX(Twitter)やFacebookなど他SNS集客との違いは、アプローチしやすいユーザー層や機能面にあります。Instagramをはじめとした各SNSでは、それぞれ利用するユーザー属性などに違いがあり、具体的には以下の通りです。参考:Meta「Instagramの国内月間アクティブアカウント数が3300万を突破」 参考:CNET Japan「フェイスブック ジャパン長谷川代表が語る「退任の真意」--独占ロングインタビュー」 参考:Twitter Japan公式アカウント例えば、X(Twitter)では10〜40代の幅広いユーザー層が利用し、リツイート機能による強い拡散性に特徴があります。 できる限り多くのユーザーにアプローチし、認知度を向上させたい場合にはX(Twitter)が適しています。X(Twitter)キャンペーンの必要性このように、各SNSによってユーザー層や機能に違いがあるため、自社商品・サービスとの相性を考慮し集客に使うSNSを選定した方が良いでしょう。各SNSの特徴について詳しくは以下の資料で詳しく説明しています。▼無料のお役立ち資料BtoBビジネスに最適な SNSプラットフォーム選びのポイントBtoCビジネスに最適な SNSプラットフォーム選びのポイントインスタ集客4つのメリットインスタ集客を行うメリットは、以下の4点です。視覚情報で効果的に集客できるユーザーとコミュニケーションを取れるコストをかけずに始められる購入までの導線をシームレスに構築できる上記メリットが自社の集客戦略にマッチするか確認しておきましょう。視覚情報で効果的に集客できる1つ目のメリットが、視覚情報で効果的に集客できる事です。Instagramは写真や動画が主体のSNSであり、テキストだけでは伝えにくい商品やサービスの「魅力」や「使い方」を直感的に伝えられるのが強みです。アパレルブランドの場合、単に服を並べた写真ではなく「季節感のあるロケーション」や「着こなしのシーン」を投稿することで視覚的なストーリーテリングができ、ユーザーが「自分もこんな風に着こなしたい」と共感しやすくなり、購買意欲を高めます。飲食店であれば、料理の「美味しさ」や「シズル感」を動画や画像で表現することで食欲を刺激します。Instagramの「リール機能」を使えば、短時間でインパクトのある映像を投稿できるだけでなく、流行のBGMやエフェクトでユーザーの記憶に残りやすい訴求ができます。特に10代~30代の若年層は、テキストよりも視覚的情報を優先する傾向が強く、Instagramはターゲット層に響きやすいプラットフォームと言えます。ユーザーとコミュニケーションを取れる2つ目のメリットは、ユーザーとコミュニケーションを取れる点です。Instagramでは、DMや投稿コメントを通じて、ユーザーからの質問や意見に即座に対応できます。飲食店が「本日の空席状況」をDMで問い合わせてきたユーザーに返信し、予約に繋がったケースや、アパレルブランドが投稿コメントで「サイズ感」についての質問に回答し、購入意欲を高めた事例などがあります。リアルタイムでのやり取りは、電話やメールといった従来の問い合わせ手段よりも手軽で、特に若年層を中心に好まれる傾向があります。ユーザーの声を直接吸い上げることで、商品やサービスの改善に役立つフィードバックを得られるという副次的なメリットも期待できます。継続的なコミュニケーションを通じて、ユーザーとのエンゲージメントを深めることが可能です。たとえば、「コメントに毎回返信してくれるブランド」といったイメージはユーザーに親近感を与えますし、信頼関係が深まればリピート購入率の向上や口コミによる新規顧客の獲得にも繋がります。近年はストーリーズでの「アンケート機能」や「質問機能」も人気を集めており、ユーザーからの意見を集めるだけでなく、新商品に対する関心を事前に把握する調査ツールとしても活用できます。コストをかけずに始められる3つ目のメリットが、コストをかけずに始められる点です。Instagramはアカウント作成や投稿が無料で行えるため、マーケティング活動をスタートする際に予算の壁がありません。たとえば、飲食店や美容室などの小規模ビジネスが、Instagramを活用することで初期費用をかけずに集客を成功させた事例も多数あります。有料広告を活用する場合でも、1日の広告予算を数百円単位で設定可能で、テレビCMや新聞広告と比較して低コストでリーチを広げることができます。リール広告やターゲティング広告を利用すれば、1クリックあたり数十円で見込み客をサイトに誘導することが可能です。効果的な投稿を作成するためには一定の時間と労力が必要ですが、魅力的な写真や動画が用意できれば、多くのフォロワーを無料で獲得することもできます。インスタグラム内で商品購入まで繋げられる4つ目のメリットは、インスタグラム内で商品購入まで繋げられる点です。Instagramには「ショッピング機能」や「問い合わせボタン」など、購買行動を後押しする機能が充実しており、顧客の手間を最小限に抑えられます。具体的には、以下のような仕組みが用意されています。ショッピング機能投稿写真やストーリーズに商品タグを付けることで、ユーザーは気になった商品をタップするだけで価格や詳細情報を確認し、直接ECサイトにアクセスできます。プロフィールアクションボタンプロフィールに「問い合わせ」「電話」「予約」ボタンを設置でき、飲食店や美容室なら予約完了までワンストップで対応が可能です。ユーザーが「気になる」と思った瞬間にすぐ行動へ移せるため、機会損失を防ぎます。Instagramはビジュアル中心のプラットフォームなので、単なる「商品紹介」ではなく、利用シーンやブランドストーリーを伝える投稿がユーザーの共感を生みやすい点も強みです。このようにInstagramでは、視覚的な訴求力とシームレスな導線設計が相まって、集客から購入までの流れをスムーズに構築できます。SNS上で商品やサービスへの興味を生み出し、その場で購入や予約に繋げられるのは、Instagramならではの大きなメリットです。インスタ集客方法・成功のコツ11選インスタ集客方法・成功のコツとして、以下の11個が挙げられます。上記を参考に効率よくインスタ集客を行いましょう。ビジネスアカウントを活用するインスタ集客を始める際は、ビジネスアカウントを開設しましょう。ビジネスアカウントとはInstagramが提供するビジネス利用を目的としたアカウントで、以下の機能が利用できます。ビジネスプロフィール:「問い合わせ」「電話」などのボタンをプロフィールに設置できるインサイト:投稿やストーリーズのインプレッション数、リーチ数、フォロワーの属性情報(年齢層、地域など)、URLクリック数などを確認・分析できる広告:Instagram内で広告を出稿し、ターゲットに合わせた年齢・興味・地域などの細かいセグメント設定が可能(少額の広告費でも効率的にリーチを広げられるのが特徴)店舗集客サポート機能:プロフィール欄に店舗地図、住所、営業時間、予約用電話番号などを登録可能(実店舗ビジネスを展開している企業やお店にはメリット)個人アカウントでもコンテンツ投稿は可能ですが、ビジネスアカウントでは上記の機能を利用でき効率的に集客できます。また、店舗地図や予約用の電話番号なども登録でき、店舗集客に役立つ機能も備わっており便利です。ビジネスアカウントを開設してからインスタ集客を行いましょう。ユーザーニーズにあった投稿テーマで発信するユーザーニーズにあった投稿テーマで発信することも大切です。自社のターゲットにそぐわない内容を投稿しても、ターゲットの興味・関心をひけず、いいねやフォロワーの増加につながりません。 そうなれば、思ったような集客効果を得られないでしょう。そのため、インスタ集客を始める前に自社のターゲットを明確にし、ターゲットが求めるコンテンツが何かを把握しておく必要があります。 例えば、都会に住む20代女性がターゲットであれば、女性ウケしやすい華やかなカラーや場所を取り入れた投稿が有効です。ターゲットのニーズをあらかじめ把握してから、興味・関心をひくコンテンツを投稿しましょう。インスタキャンペーンを行うインスタ集客では、インスタキャンペーンを行うことも有効です。インスタキャンペーンとは、Instagramに自社キャンペーンを投稿し認知度向上や集客につなげるマーケティング手法のことです。キャンペーンの例としては、「フォローしてくれた方の中から、抽選で何名様に自社商品のサンプルをプレゼント!」といったものがあります。通常投稿だけでフォロワー増加など集客成果を出すには、多くの手間や時間がかかる上、難易度も非常に高いです。その点、インスタキャンペーンを活用すれば以下の集客効果を短期間で獲得できます。認知拡大キャンペーンのシェアを応募条件とすれば、多くのユーザーに商材を認知させられるフォロワー獲得アカウントフォローを応募条件にすれば、必然的にフォロワー数が増加応募者数増加メールやハガキに比べ手間がかからず、一度に多くの応募者を集められるインスタキャンペーンには一定のコストがかかるものの、短期間で成果を挙げられるため結果的に費用対効果がよくなりやすいことも嬉しい点です。下記はX(Twitter)での例ですが、数字を見てもコストパフォーマンスの良さが伝わると思います。インスタキャンペーンの成功事例や具体的な手法は、以下の記事で詳しく解説しているのでぜひチェックしてみてください。 >>【2024最新版】Instagram(インスタ)キャンペーンの成功事例15選|効果・実施手順・注意点も解説!最新のアルゴリズムを把握するインスタで表示されるさまざまな投稿は、インスタ独自のアルゴリズムによって優先度が決められ、ユーザーに表示されています。つまり、アルゴリズムを理解することで、自社の情報を優先的に表示させることが可能です。しかし、インスタのアルゴリズムは定期的に変更されるため、インスタ運営者は常に最新の状態を把握しておく必要があります。インスタのアルゴリズムについては下記の資料でも解説していますので、ぜひ参考にしてください。▼無料のお役立ち資料Instagram アルゴリズムとキャンペーン活用ガイド診断コンテンツを活用するインスタ集客には診断コンテンツも活用できます。診断コンテンツとは、WebサイトやSNSのユーザーに複数の質問を出し、回答にもとづいた診断結果を表示するコンテンツのことです。診断コンテンツはユーザーの「知りたい」という欲求を刺激し、能動的な参加を促せるため、高い集客効果を挙げられます。また、質問に回答するプロセスは記憶に定着しやすく、コンテンツが印象に残りやすいことから関連する商品やサービスの訴求効果も高くなるでしょう。診断コンテンツの例として、SNSキャンペーンツール「キャンつく」で作成した「Instagram運用力診断」があります。上記の「今すぐ診断する」をクリックすると、下記の画面に移り設問に回答できます。設問回答後に診断結果が表示され、Instagramの運用力やアドバイスが閲覧できるため、気になる方はぜひチェックしてみてください。>>Instagram運用力診断を試してみる上記の診断はInstagramの運用担当者向けに、キャンつくを認知してもらうためのコンテンツです。 キャンつくはBtoBのサービスですが、BtoC業界でも診断はよく使われます。たとえばアパレル業界であれば「骨格診断」や「パーソナルカラー診断」を作成し、結果画面で「あなたの骨格に合うのはこの服」といった流れで自社のおすすめ商品をアピールできます。ユーザーとしては自分の回答にもとづいたレコメンドをしてもらえるので、購入に至りやすくなるでしょう。 こういった診断の使い方を「商品レコメンド」と言います。関連記事|商品レコメンドに効果的な「診断コンテンツ」業界別の活用事例を紹介診断はZ世代にも人気が高く、流行のきざしを見せているマーケティング手法です。関連記事|【脱しつこい広告】コンテンツマーケの主流は診断マーケティングになるか?投稿にハッシュタグをつける投稿にハッシュタグをつけることも、インスタ集客の効果を高めるのに有効です。投稿内容に関連したハッシュタグをつけることで、そのハッシュタグを検索したユーザーが自社の投稿を見る確率が高くなり、集客効果を高められます。ハッシュタグは1投稿に30個まで使えますが、特に自社商品・サービスに関連性の高い重要なハッシュタグは、固定化してつけた方が良いでしょう。ただし、自社の投稿内容に関係ないハッシュタグをつけてしまうと、自社ターゲット外のユーザーに表示され集客効果が低くなる可能性があり、注意が必要です。また、自社ブランド名など独自のハッシュタグをつけることで、ブランディングや認知拡大も狙えます。ジオタグを設定するジオタグとは、Instagramの投稿に位置情報を掲載できる機能のことです。投稿に位置情報を掲載することで、以下の効果が期待できます。地図検索での表示投稿にジオタグを設定すると、ユーザーが「場所」タブで検索した際にその場所の投稿一覧に表示されます。「新宿カフェ」で検索すると、ジオタグが付けられたカフェの投稿が一覧に表示され、地図上でも場所が視覚的に確認できるため、近くにいるユーザーが来店を検討するきっかけになります。興味・関心の高いユーザーに届くジオタグがついた投稿は、同じ場所を検索したり訪れたユーザーの目に留まりやすくなります。観光地やイベント会場のジオタグを活用すれば、その場所を訪れた人に自然と投稿が表示され、興味・関心を引きやすくなります。UGC(ユーザー生成コンテンツ)との連携ユーザーが店舗や観光地で撮影した写真にジオタグをつけて投稿すると、第三者の投稿が口コミの役割を果たし、信頼性のある情報として他のユーザーに広がる効果が期待できます。実店舗では「店舗名」を正確に設定し、観光地やイベントでは「地域名」や「会場名」のジオタグを使うと効果的です。ストーリーズ投稿にもジオタグを追加すれば、位置情報検索タブに表示されやすくなり、瞬間的なリーチの獲得が期待できます。地域の人気スポットや近隣施設のジオタグを活用し、「ついでに訪れてもらう」という動線を作ることで、より多くのユーザーにアプローチでき、実際の集客効果を高められます。キャプションを充実させるインスタ集客の効果を高めるためには、キャプションを充実させましょう。キャプションとは写真・動画投稿時につけられるテキストのことです。キャプションで写真・動画の内容を補足すれば、ユーザーが求める情報を届けやすくなり、興味・関心をひきつけやすくなります。ユーザーニーズを明確にした上で、ユーザーが求める情報を記載しキャプションを充実させましょう。リール機能やストーリー機能を有効活用するリール機能やストーリー機能もインスタ集客に有効で、具体的な内容は以下の通りです。リール機能:最長90秒間の縦長動画を投稿できる機能「発見タブ」や「リール専用フィード」に表示されるため、バズりやすく拡散力が高いのが特徴ストーリー機能:24時間で自動削除される短めの動画・画像を投稿できる機能「アンケート」や「質問箱」などのインタラクティブな機能を活用すれば、ユーザーとのコミュニケーションが深まりエンゲージメント向上につながる上記2つの機能を駆使することで、通常投稿だけよりもコンテンツの拡散が期待でき、集客効果を高められます。特にストーリーは、Instagram内のコンテンツでも高い利用率を誇るため、多くのユーザーにアプローチできる可能性があります。通常投稿だけでなく、リールやストーリーでのコンテンツも積極的に投稿しましょう。ユーザーとコミュニケーションを積極的に取るユーザーと積極的にコミュニケーションを取ることも、集客効果を高めるのに大切です。ユーザーとDMや投稿コメントでコミュニケーションを取り続ければ、信頼関係を構築しユーザーの自社に対する愛着度を高められます。自社の愛着度が高まれば、自社商品・サービスへの関心も同時に高まり、商品購入にもスムーズに結び付けられます。投稿コメントやDMには、可能な限り以下のように返信しましょう。商品に関する質問への返信「この商品はいつ再入荷しますか?」や「おすすめの使い方を教えてください」といったコメントやDMが来た場合、具体的かつ親身に返信することで、顧客に「自分の声を大切にしてくれる」と感じてもらえます。顧客の投稿に反応するユーザーが自社の商品を使った写真を投稿した場合、コメントや「いいね」を送ることで、顧客との関係性を強化できます。投稿をシェアすることで、他のユーザーにもブランドの信頼性をアピールできます。ストーリーズでの双方向コミュニケーションアンケート機能や質問機能を活用し、ユーザーの意見や要望を募集することで参加型のコミュニケーションを促進し、ブランドへの親近感を高め、ユーザーとの距離を縮めることができます。コミュニケーションツールとしてはもちろん、自社商品・サービスへの質問や要望を受け付ければユーザーニーズの把握にも役立ちます。インスタ広告を利用する予算があれば、インスタ広告を利用することもおすすめです。基本的に自社の投稿はフォロワーにしか表示されませんが、Instagram内に広告を出稿することで、フォロワー以外のユーザーにもコンテンツを配信できます。年齢や性別などの情報から細かくターゲットを絞り込んで配信できるため、狙ったユーザーに広告をみてもらえ、効率的に集客できます。広告費がかかりますが、出稿したその日からユーザーに表示され、短期間で成果を期待できるのも嬉しい点です。短期で集客効果を求める場合に活用したい方法です。インサイト機能を使い分析・改善するInstagramのインサイト機能は、自社アカウントやコンテンツの効果を数値で可視化し、データに基づく改善策を導き出すためのツールです。以下のデータを分析することで、コンテンツの質や戦略を最適化し、集客効果を高められます。インプレッション数・リーチ数投稿がどれだけの人に表示されたかを示し、フォロワー外のユーザーへの広がりも把握できます。インプレッションが低い場合は、ハッシュタグの見直しや拡散しやすいリール動画の活用が有効です。エンゲージメント率「いいね」やコメント、シェア、保存数などのデータから、ユーザーがどのコンテンツに反応しているかを確認します。保存数が多い投稿は「有益な情報」と認識されやすく、同様の内容を繰り返し発信することでフォロワーのニーズに応えられます。フォロワーの属性とアクティブ時間フォロワーの年齢層、性別、地域、オンラインの時間帯が把握できるため、ターゲット層に合わせた投稿スケジュールを組むことが可能です。20代女性がターゲットなら「平日の21時以降」など、アクティブ時間を狙った投稿が効果的です。インサイトを基にした改善アクションの具体例を以下に挙げます。パフォーマンスが高い投稿を分析過去の投稿でエンゲージメント率が高いものは、「どのテーマ」「どんなビジュアル」「どんなキャプション」が反応を得たのかを確認し、その要素を今後の投稿にも反映させます。投稿時間の最適化フォロワーのアクティブな時間帯に合わせて投稿することで、自然とリーチとインプレッションが向上します。定期的な投稿習慣を作ることでフォロワーの期待感も高まります。ストーリーやリールの強化通常投稿の反応が薄い場合でも、ストーリーやリールはユーザーの目に触れやすいため、活用頻度を増やすことで新規層へのリーチ拡大が期待できます。インスタ集客の企業成功事例5選インスタ集客の企業成功事例として、以下の5社が挙げられます。雪印メグミルクLIPSBlue Bottle Coffee JapanIKEAしまうまプリントインスタ集客で何を行うべきか悩む方は、上記事例を参考にしましょう。雪印メグミルク雪印メグミルクは、日本の大手乳製品メーカーです。雪印メグミルクはウォーリーとコラボした販促用パッケージの認知度を高めるため、インスタグラムでのキャンペーンを実施。SNSキャンペーンツール「キャンつく」を利用し、ウォーリーの似顔絵が生成できるコンテンツやプレゼントキャンペーンを期間限定で行いました。ウォーリという認知度の高いコンテンツだったこともあり、上記キャンペーンがInstagram上で大きくシェアされ、1週間で15万回利用、10万のユニークユーザー獲得に繋げています。インスタキャンペーンによる話題性の高いコンテンツで、集客効果を高めた事例です。導入事例|雪印メグミルクさま / “1週間で15万回利用。カワイクて似てる!” 雪印スライスチーズ ウォーリー 似顔絵メーカーこちらの事例で使われた「似顔絵メーカー」については、以下の記事で詳しく解説しています。 ユニークな似顔絵で競合との差別化ができ、キャンペーンの成果を最大化。商品を覚えてもらうブランディングにもつながります。関連記事|ワンランク上のマーケティング施策!「似顔絵メーカー」の全貌を徹底解説!LIPSLIPSは化粧品販売・口コミサイトを運営する会社です。LIPSは自社が運営するInstagramアカウントで、ターゲットの美容好きな女性に向けてメイク方法などを紹介したコンテンツを投稿しています。引用:LIPS Instagramアカウントユーザーニーズに沿ったコンテンツを配信することで、ユーザーの興味を惹きつけ数多くのフォロワーを獲得しています。ユーザーニーズに合った投稿テーマで配信し、集客に成功している例です。Blue Bottle Coffee JapanBlue Bottle Coffee Japanは、コーヒーショップを運営する企業です。自社のInstagramアカウントを運営し、商品や店舗に関する情報を定期的に配信しています。長野県・野沢村温泉に期間限定でオープンした「ブルーボトル コーヒートラック」では、下記赤枠のようにジオタグを設定したコンテンツを投稿しています。引用:Blue Bottle Coffee Japan Instagram公式アカウント位置情報を掲載したコンテンツで、野沢温泉の訪問客や近隣住民に効果的にPRし集客に結び付けている例です。このように、オフラインで店舗を運営する企業はジオタグを有効活用することで、高い集客効果を生み出せるでしょう。IKEAIKEAはスウェーデン発の大手家具メーカーです。IKEAはInstagramのリール機能を活用して動画コンテンツを下記のように投稿しています。引用:IKEA Instagram公式アカウント自社商品を日常のワンシーンとともに紹介することで、利用イメージを鮮明にし、商品購入へと繋げているのが特徴です。また、「ペット用品」「ランチョンマット」「お皿」など商品に関連するハッシュタグをつけ、商品購入を検討するユーザーへ効率的にアプローチしています。リール機能やハッシュタグなどInstagramの機能を有効活用して、集客に成功している例です。しまうまプリント%3Cblockquote%20class%3D%22instagram-media%22%20data-instgrm-captioned%20data-instgrm-permalink%3D%22https%3A%2F%2Fwww.instagram.com%2Fp%2FCu9CRGcBOx_%2F%3Futm_source%3Dig_embed%26amp%3Butm_campaign%3Dloading%22%20data-instgrm-version%3D%2214%22%20style%3D%22%20background%3A%23FFF%3B%20border%3A0%3B%20border-radius%3A3px%3B%20box-shadow%3A0%200%201px%200%20rgba(0%2C0%2C0%2C0.5)%2C0%201px%2010px%200%20rgba(0%2C0%2C0%2C0.15)%3B%20margin%3A%201px%3B%20max-width%3A540px%3B%20min-width%3A326px%3B%20padding%3A0%3B%20width%3A99.375%25%3B%20width%3A-webkit-calc(100%25%20-%202px)%3B%20width%3Acalc(100%25%20-%202px)%3B%22%3E%3Cdiv%20style%3D%22padding%3A16px%3B%22%3E%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fwww.instagram.com%2Fp%2FCu9CRGcBOx_%2F%3Futm_source%3Dig_embed%26amp%3Butm_campaign%3Dloading%22%20style%3D%22%20background%3A%23FFFFFF%3B%20line-height%3A0%3B%20padding%3A0%200%3B%20text-align%3Acenter%3B%20text-decoration%3Anone%3B%20width%3A100%25%3B%22%20target%3D%22_blank%22%3E%20%3Cdiv%20style%3D%22%20display%3A%20flex%3B%20flex-direction%3A%20row%3B%20align-items%3A%20center%3B%22%3E%20%3Cdiv%20style%3D%22background-color%3A%20%23F4F4F4%3B%20border-radius%3A%2050%25%3B%20flex-grow%3A%200%3B%20height%3A%2040px%3B%20margin-right%3A%2014px%3B%20width%3A%2040px%3B%22%3E%3C%2Fdiv%3E%20%3Cdiv%20style%3D%22display%3A%20flex%3B%20flex-direction%3A%20column%3B%20flex-grow%3A%201%3B%20justify-content%3A%20center%3B%22%3E%20%3Cdiv%20style%3D%22%20background-color%3A%20%23F4F4F4%3B%20border-radius%3A%204px%3B%20flex-grow%3A%200%3B%20height%3A%2014px%3B%20margin-bottom%3A%206px%3B%20width%3A%20100px%3B%22%3E%3C%2Fdiv%3E%20%3Cdiv%20style%3D%22%20background-color%3A%20%23F4F4F4%3B%20border-radius%3A%204px%3B%20flex-grow%3A%200%3B%20height%3A%2014px%3B%20width%3A%2060px%3B%22%3E%3C%2Fdiv%3E%3C%2Fdiv%3E%3C%2Fdiv%3E%3Cdiv%20style%3D%22padding%3A%2019%25%200%3B%22%3E%3C%2Fdiv%3E%20%3Cdiv%20style%3D%22display%3Ablock%3B%20height%3A50px%3B%20margin%3A0%20auto%2012px%3B%20width%3A50px%3B%22%3E%3Csvg%20width%3D%2250px%22%20height%3D%2250px%22%20viewBox%3D%220%200%2060%2060%22%20version%3D%221.1%22%20xmlns%3D%22https%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%20xmlns%3Axlink%3D%22https%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F1999%2Fxlink%22%3E%3Cg%20stroke%3D%22none%22%20stroke-width%3D%221%22%20fill%3D%22none%22%20fill-rule%3D%22evenodd%22%3E%3Cg%20transform%3D%22translate(-511.000000%2C%20-20.000000)%22%20fill%3D%22%23000000%22%3E%3Cg%3E%3Cpath%20d%3D%22M556.869%2C30.41%20C554.814%2C30.41%20553.148%2C32.076%20553.148%2C34.131%20C553.148%2C36.186%20554.814%2C37.852%20556.869%2C37.852%20C558.924%2C37.852%20560.59%2C36.186%20560.59%2C34.131%20C560.59%2C32.076%20558.924%2C30.41%20556.869%2C30.41%20M541%2C60.657%20C535.114%2C60.657%20530.342%2C55.887%20530.342%2C50%20C530.342%2C44.114%20535.114%2C39.342%20541%2C39.342%20C546.887%2C39.342%20551.658%2C44.114%20551.658%2C50%20C551.658%2C55.887%20546.887%2C60.657%20541%2C60.657%20M541%2C33.886%20C532.1%2C33.886%20524.886%2C41.1%20524.886%2C50%20C524.886%2C58.899%20532.1%2C66.113%20541%2C66.113%20C549.9%2C66.113%20557.115%2C58.899%20557.115%2C50%20C557.115%2C41.1%20549.9%2C33.886%20541%2C33.886%20M565.378%2C62.101%20C565.244%2C65.022%20564.756%2C66.606%20564.346%2C67.663%20C563.803%2C69.06%20563.154%2C70.057%20562.106%2C71.106%20C561.058%2C72.155%20560.06%2C72.803%20558.662%2C73.347%20C557.607%2C73.757%20556.021%2C74.244%20553.102%2C74.378%20C549.944%2C74.521%20548.997%2C74.552%20541%2C74.552%20C533.003%2C74.552%20532.056%2C74.521%20528.898%2C74.378%20C525.979%2C74.244%20524.393%2C73.757%20523.338%2C73.347%20C521.94%2C72.803%20520.942%2C72.155%20519.894%2C71.106%20C518.846%2C70.057%20518.197%2C69.06%20517.654%2C67.663%20C517.244%2C66.606%20516.755%2C65.022%20516.623%2C62.101%20C516.479%2C58.943%20516.448%2C57.996%20516.448%2C50%20C516.448%2C42.003%20516.479%2C41.056%20516.623%2C37.899%20C516.755%2C34.978%20517.244%2C33.391%20517.654%2C32.338%20C518.197%2C30.938%20518.846%2C29.942%20519.894%2C28.894%20C520.942%2C27.846%20521.94%2C27.196%20523.338%2C26.654%20C524.393%2C26.244%20525.979%2C25.756%20528.898%2C25.623%20C532.057%2C25.479%20533.004%2C25.448%20541%2C25.448%20C548.997%2C25.448%20549.943%2C25.479%20553.102%2C25.623%20C556.021%2C25.756%20557.607%2C26.244%20558.662%2C26.654%20C560.06%2C27.196%20561.058%2C27.846%20562.106%2C28.894%20C563.154%2C29.942%20563.803%2C30.938%20564.346%2C32.338%20C564.756%2C33.391%20565.244%2C34.978%20565.378%2C37.899%20C565.522%2C41.056%20565.552%2C42.003%20565.552%2C50%20C565.552%2C57.996%20565.522%2C58.943%20565.378%2C62.101%20M570.82%2C37.631%20C570.674%2C34.438%20570.167%2C32.258%20569.425%2C30.349%20C568.659%2C28.377%20567.633%2C26.702%20565.965%2C25.035%20C564.297%2C23.368%20562.623%2C22.342%20560.652%2C21.575%20C558.743%2C20.834%20556.562%2C20.326%20553.369%2C20.18%20C550.169%2C20.033%20549.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一度アカウントが凍結してしまうと、アカウント復旧は難しく、これまで投稿したコンテンツや獲得したフォロワーが無駄になってしまいます。また、アカウント凍結となれば企業の信用も下げてしまうため、絶対に行わないよう注意しましょう。短時間で大量にコメントや「いいね」をしてしまう短時間で大量のコメントや「いいね」などのリアクションをしないようにしましょう。インスタ広告と同様、運営側からスパム扱いを受けアカウントが凍結される可能性があるからです。短期間でフォロワーを獲得したい時にやりがちな行為ですが、アカウント凍結してしまっては元も子もありません。明確な数字は公表されていませんが、むやみやたらにコメントや「いいね」などリアクションすることは控えた方が良いでしょう。フォロワーを購入してしまう購入したフォロワーのほとんどは偽アカウントや非アクティブユーザーでなので、「いいね」やコメントをしないため、エンゲージメント率が低下し、Instagramのアルゴリズム上も不利になります。その結果、実際のフォロワーに投稿が届きにくくなり、本来のターゲット層へのアプローチが難しくなる悪循環が生じます。購入したフォロワーは関心のないユーザーであるため、商品購入やサービス利用に繋がることはなく、PV数やCV率の向上も期待できません。加えて、Instagramはフォロワーの購入を規約違反と明確に定めており、不自然な増加が検出されると、アカウントの一時停止や凍結、検索結果やおすすめ投稿への表示制限、さらにはブランドイメージの信頼低下といった深刻なリスクが伴います。スパム的なコメントや過度な「いいね」行為スパム行為とは、他のアカウントに対して無闇にコメントしたり「いいね」をしたりする行為です。スパム行為は迷惑行為とみなされ、フォロワーからブロックされたり、アカウント停止措置を受けたりするリスクがあるため注意しておきましょう。フォロワーとのコミュニケーションは頻繁に取り過ぎず、適切な距離感を保つことが大切です。過度なプロモーションやセールス投稿フォロワーは商品やサービスの購入よりも、有益な情報や見ていて楽しくなる情報を求めています。そのため、過度なプロモーションやセールス投稿はすぐに飽きられ、フォロワーの解除につながります。プロモーションを行う際は、単に自社商品を紹介するのではなく、ユーザーにもメリットがある「SNSキャンペーンの実施」がおすすめです。インフルエンサーとの無計画なコラボターゲット層やブランドイメージに合致しないインフルエンサーとコラボしても効果は期待できません。そのため、コラボをする前は、インフルエンサーのターゲット層やエンゲージメント率などをしっかりと把握することが大切です。インフルエンサーとのコラボは短期間で大きな効果を得ることもありますが、炎上につながるリスクもあるため、しっかりと事前調査をしておきましょう。誤ったハッシュタグの使用インスタで投稿する際は、投稿内容に合ったハッシュタグを最低10個以上つけるのが望ましいです。「たくさんハッシュタグを付ければ多くの集客が見込める」と勘違いしてしまう人は多いですが、投稿内容と無関係なハッシュタグはかえって逆効果になります。投稿との関連性が低いハッシュタグを付けると上位表示されにくくなるためです。投稿の際は、投稿内容にマッチした適切なハッシュタグを最低10個位以上つけるようにしましょう。ユーザーのプライバシーを無視する許可を得ずに個人情報を公開したり、誹謗中傷したりするような投稿は絶対に避けましょう。そうした投稿は炎上につながるリスクがあるためです。最悪の場合、会社経営に大きな悪影響を及ぼすこともあります。インスタを運営する際は、ユーザーのプライバシーを守り、倫理的な運用を心がけましょう。他人のコンテンツを無断で使用する他人のコンテンツの無断使用は控えましょう。著作権を侵害する行為は違法であり、アカウント停止措置を受けるリスクがあるためです。他人のコンテンツを使用する際は必ず許可を得て、引用元を明記するようにしましょう。コメントやフィードバックを無視するフォロワーからのコメントやフィードバックは、今後の改善に役立つ貴重な情報です。そのため、フォロワーとは積極的にコミュニケーションを取り、重要だと感じた情報は積極的に反映させていきましょう。まとめInstagramは国内でもトップクラスのユーザー数を誇る人気SNSです。数多くのユーザーにアプローチできるインスタ集客は、運用次第で高い成果を生み出せます。ユーザーニーズに沿ったコンテンツの投稿などポイントを押さえ、インスタ集客を成功させましょう。インスタ集客に重要なインスタのアルゴリズムに関する情報は下記の資料で詳しく解説しています。▼無料のお役立ち資料Instagram アルゴリズムとキャンペーン活用ガイドまた、インスタ集客の方法として特におすすめなのが「インスタキャンペーン」です。インスタキャンペーンは、認知拡大やフォロワー獲得などの集客につながる成果を短期間に生み出せる手法です。インスタキャンペーンに興味がある方は、成功事例や効果について詳しく紹介している以下の記事をご覧ください。3,000件の導入実績をもつキャンつくがキャンペーンの実施方法や注意点などについても詳しく解説しています!【2024最新版】Instagram(インスタ)キャンペーンの成功事例15選|効果・実施手順・注意点も解説!