2023年にTwitterが「X」へと名称変更されたことは、企業やマーケターにとって大きな変化をもたらしました。本記事では、X(旧Twitter)の名称変更の背景を明らかにし、企業がどのようにこのプラットフォームを活用すべきかを解説します。また、成功事例や代替SNSとの比較を通じて、企業が取るべきマーケティング戦略について解説します。※当コンテンツは、SNSキャンペーンツール「キャンつく」を提供するピクルスが監修しています。Twitter(X)とは?「X(旧Twitter)」は、友人や家族、仕事仲間だけでなく様々なユーザーとリアルタイムでコミュニケーションを取れるSNSプラットフォームです。国内の月間アクティブユーザー数は、「2024年|日本・世界のSNSの利用者数ランキングまとめ!SNS別のマーケティング成功事例も解説」によると、6,658万人と報告されています。Xの特徴は、以下のとおりです。140文字以内の短文投稿を中心に情報を手軽に発信できる画像や動画、リンクを添付することも可能匿名性が高いため、ユーザーは自由に意見を共有できるTwitterの歴史Twitterは2006年にアメリカで誕生し、140文字以内の短文投稿とリアルタイムでの情報共有を特徴に、急速に人気を集めました。最初は個人のつぶやきが中心でしたが、次第に政治家や企業、メディアも活用し、影響力のあるプラットフォームへと成長しました。特に、ニュース速報や災害情報の共有手段として、そのリアルタイム性が非常に重視される場面で大きな役割を果たしました。2022年10月、テスラのCEOであるイーロン・マスクがTwitterを買収し、プラットフォームの方向性が大きく変わりました。その翌年には、名称が「Twitter」から「X」に変更されています。また、2023年には、長らくTwitterの象徴だった「青い鳥」のロゴが、シンプルな「X」に変更されました。変更の理由については、この後解説します。「X」のスーパーアプリ構想イーロン・マスクが推進する「X」は、従来のSNSの枠を超え、スーパーアプリへの進化を目指しています。スーパーアプリとは、日常生活に必要なさまざまな機能を一つのプラットフォームで完結させるものです。中国のWeChatが、スーパーアプリの成功例として挙げられます。WeChatはメッセージアプリとして始まりましたが、今ではユーザーがアプリ内で送金、買い物、予約など、幅広いサービスを利用できるプラットフォームへと成長しました。「X」も決済やコンテンツ共有など、サービスを大規模に集約するデジタルエコシステムを構築しようとしています。ユーザーにとって、Xの中ですべてを完結させる環境を目指しています。イーロン・マスクのビジョンは、こうした機能統合を通じて、次世代のデジタル基盤を構築し、「X」をユーザーの日常生活に不可欠な存在へと進化させることにあります。これは単なる名称変更にとどまらず、技術的にもマーケティング的にも大きな変革の一歩と言えるでしょう。参考:【1分でわかる】X(Twitter)が目指す「スーパーアプリ」とは?何ができるの?なぜTwitterはXになったのか?名称変更の理由Twitterが「X」に名称変更された背景には、イーロン・マスクのビジョンが大きく影響していると言われています。このリブランディングは、単なる名前やロゴの変更にとどまらず、プラットフォーム全体の進化を象徴するものです。従来のSNSとしての役割を超え、メッセージングや決済、エンターテイメントなどを統合したスーパーアプリへと変貌を遂げるために「X」が選ばれたと考えられています。また、「X」という名称は、未来志向と技術革新を象徴しています。マスク氏は、これまでも「X」を好んで使用してきました。例えば、過去のプロジェクト名や、子どもの名前にも「X」が用いられています。「X」は、無限の可能性や革新を表す文字としても広く認識されています。Twitterは当初「つぶやき」を投稿するシンプルなSNSでしたが、ユーザーのニーズや技術の進化により、多機能化が求められるようになりました。マスク氏はこの変化を取り入れ、既存のTwitterブランドから脱却し、新たな進化を遂げるために「X」へのリブランディングを決定したと考えられます。この変更は、単なる名前の変更に留まらず、未来に向けた革新的なサービス提供を目指す象徴だと言えるでしょう。参考:【1分でわかる】イーロン・マスクがTwitterをXに変えたのはなぜ?【1分でわかる】イーロン・マスクはTwitterをどうしたいの?”X”の狙いとはTwitterがXになったのは、いつ?何が変わった?Twitterが「X」に名称変更されたのは、2023年7月です。このリブランディングに伴い、長年親しまれていた「青い鳥」のロゴが、シンプルで未来的な「X」のロゴに置き換えられました。また、認証バッジシステムにも大きな変化がありました。「青バッジ」「金バッジ」「灰色バッジ」の3種類の認証バッジが導入され、それぞれ異なる信頼性レベルを示すようになりました。参考:【1分でわかる】Xはダサい?Twitter名称・ロゴ変更への反応まとめ【2024年最新】Twitter・Xの認証バッジとは?青・金バッジの違い・メリット・費用などを解説Xの特徴、基本機能X(旧Twitter)は短文投稿を中心としたSNSですが、テキスト投稿以外にも様々な機能を利用できます。これらの機能を活用することで、個人や企業はリアルタイムで効果的なコミュニケーションを取れるようになります。ポスト(旧ツイート)とリポスト(旧リツイート)の違いポスト(旧ツイート)はXの基本的な投稿機能で、140文字以内のメッセージや画像、動画、リンクを使って情報を発信できます。ポストは、ニュースやキャンペーン告知といった即時性が求められる情報発信に適しています。▼株式会社ピクルス代表のポスト引用元:https://x.com/pickles_inc/status/1837060986467143893?s=43&t=pu2LPjndzEVJkft4sVJ1kwリポスト(旧リツイート)は、他のユーザーが投稿したコンテンツをフォロワーに共有する機能です。これにより、UGC(ユーザー生成コンテンツ)が広まり、ブランドやメッセージが拡散されます。引用リポストでは、元の投稿に自分の意見や解説を付け加えられるため、オリジナリティのある発信が可能になります。▼リポスト引用元:https://x.com/tweet_maruko▼引用リポスト引用元:https://x.com/pickles_inc/status/1815693656000753872?s=43&t=pu2LPjndzEVJkft4sVJ1kwハッシュタグやタイムラインの使い方ハッシュタグは投稿を特定のトピックに関連付け、他のユーザーが簡単に検索できるようにする機能です。ブランド固有のハッシュタグを作成することで、エンゲージメントを高められます。また、話題になっているキーワードをハッシュタグに活用することで、時事的な話題と関連付けたプロモーションが行えます。▼ハッシュタグを活用したポスト引用元:https://x.com/ichiban_kirin/status/1841401460468363571?s=43&t=pu2LPjndzEVJkft4sVJ1kwタイムラインは、ユーザーがリアルタイムで投稿を表示できる場所です。Xではアルゴリズムに基づき、関心度が高い投稿やエンゲージメントの高い投稿が優先表示される仕組みになっています。▼タイムライン140文字以内のテキスト投稿がメインXの特徴の一つである「140文字以内のテキスト投稿」は、コンテンツを簡潔に伝えるスキルが重要です。Xではポストがタイムライン上に流れるように表示されるため、短時間でユーザーの注意を引く必要があります。そのため、画像や動画を添付し、強いインパクトを与えてエンゲージメントを高めるとよいでしょう。有料プランに加入すると、最大4,000文字までの投稿が可能です。通常の140文字制限に縛られず、長文でもフォロワーに情報を届けられます。また、無料プランでもスレッド形式を使えば、140文字以上の投稿が可能です。内容を分割して連続して投稿できます。▼スレッド形式の例引用元:https://x.com/zennoh_food/status/1841085490348638626ユーザーとのコミュニケーション機能(フォロー、DM、リプライ、いいね)Xのフォロー、ダイレクトメッセージ(DM)、リプライ、いいね機能は、ユーザー間のコミュニケーションを強化するための機能です。フォローはユーザー間の関係性を築き、DMではプライベートなメッセージのやり取りが可能です。リプライは公開の場で意見交換ができ、いいねは投稿に対して好意的であることを示します。▼フォロー▼ダイレクトメッセージ(DM)▼リプライ▼いいね引用元:https://x.com/pickles_inc/status/1833632882319102385?s=43&t=pu2LPjndzEVJkft4sVJ1kwこれらの機能を活用してフォロワーとの関係を深め、ブランドのエンゲージメント向上を目指しましょう。Xの基本機能の活用法Xは、多機能なSNSプラットフォームであり、ユーザーが情報を発信し、リアルタイムでの双方向コミュニケーションを行うための機能を提供しています。以下の主要な機能について、効果的な活用法を解説します。ポスト(旧ツイート)リポスト(旧リツイート)リプライ、メンション、ダイレクトメッセージフォローとフォロワーこれらの機能を効果的に活用することで、情報拡散力やエンゲージメントを高め、より充実したコミュニケーションが可能になります。ポスト(旧ツイート)ポストは、X(旧Twitter)の主要な投稿機能です。140文字という制限があるため、情報を簡潔にまとめ、迅速に伝達できる点が特徴です。ニュースやイベントの速報など、即時性が求められる情報発信に適しています。ポスト機能を効果的に活用するためのポイントは、140文字という制限を活かすことです。短いメッセージの中でもユーザーの興味を引きつけ、行動を促すポストを投稿することが求められます。ユーザーの興味を引き、行動を促すためのポイントは以下の通りです。ポストの活用ポイント説明効果キャッチーなCTA(行動喚起)の導入ポストに「今すぐ購入」「詳細はこちら」など、行動を促すCTAを組み込むことで、ユーザーに具体的な行動を取らせやすくする。反応率やクリック率の向上視覚的要素との組み合わせ画像や動画などのビジュアルを使用することで、投稿のエンゲージメントが大幅に高まる。製品紹介やキャンペーンにおいて効果的。リーチやクリック率の向上トレンドやリアルタイム性を活かす市場の変化やトレンドに応じたメッセージを発信する。イベントに合わせたキャンペーンやハッシュタグの活用も有効。ユーザーとのタイムリーなコミュニケーション、リーチの増加また、ポストの効果測定と分析も欠かせません。ポストがどのようなユーザー層にリーチしているのか、どの時間帯に投稿すべきか、どのタイプのコンテンツが最もエンゲージメントを引き出せるのかといったデータを定期的に収集し、戦略に反映させることが成功のポイントです。リポスト(旧リツイート)リポスト(旧:リツイート)とは、Xで他のユーザーが投稿したコンテンツを共有し、拡散力を最大限に活用できる機能です。ただ単に共有するだけでなく、UGC(ユーザー生成コンテンツ)の活用や企業のメッセージ発信において重要な機能となっています。リポスト機能を使い、ユーザーは企業が発信するコンテンツを共有します。リポストされることで企業が発信する情報がより多くの人に届きやすくなります。また、リポストは単なる情報の拡散だけでなく、ユーザーが自らそのコンテンツを支持しているというメッセージを周囲に伝えることになり、企業に対する信頼感を高める効果もあります。リポストを通じて企業とユーザーの間で、より活発なコミュニケーションが行われ、ブランドへの親しみや共感も強化されます。リポストを活用する際のポイントは以下の通りです。リポスト活用のポイント概要詳細UGCの拡散UGCをリポストして広めることで、ブランドの信頼性を高める。UGCのリポストは、企業による広告よりも信憑性が高く、消費者にリアルな体験を伝えられるため、エンゲージメントの向上につながる。引用リポスト他人の投稿に自分の意見や解説を追加して共有できる。引用リポストでは、オリジナルのコンテンツに対して新たな視点を加え、企業がフォロワーと対話を深められるため、ブランドメッセージの強化が可能。キャンペーンでの活用イベントやキャンペーンの際に、フォロワーが投稿をリポストしやすくすることで拡散を促進。キャンペーン時にはリポストを促進するために、特典やインセンティブの提供が効果的。リポストが多くなれば、キャンペーンの露出や効果も高まる。タイムリーなリポスト重要な情報をタイミングよくリポストすると拡散されやすい。リポストはタイムリーに行うことで最大の効果を発揮する。ニュースやキャンペーン情報など、即時性が求められる場面でのリポストは、拡散されやすい。関連記事:【2024最新事例】X(Twitter)フォロー&リツイートキャンペーンの仕組み・やり方!5つの手順と4つの運用のコツとはリプライ、メンション、ダイレクトメッセージリプライ、メンション、ダイレクトメッセージ(DM)は、Xの双方向コミュニケーションを促進するための機能です。これらを活用することで、ユーザー間のやり取りや、企業と顧客の間の関係が強化されます。機能説明活用例リプライ他のユーザーが投稿したコンテンツに対して返信する機能。公開された場での対話が可能で、フォロワー以外のユーザーとも意見交換ができる。企業がユーザーの質問に回答したり、顧客のコメントに対して迅速に反応する。メンション他のユーザーを投稿にタグ付けして通知する機能。特定のユーザーに直接呼びかけたり、投稿に対して反応を促す際に効果的。キャンペーンで協力関係にあるインフルエンサーをメンションし、インフルエンサーに企業の投稿を紹介してもらう。ダイレクトメッセージ(DM)プライベートなメッセージのやり取りが可能。カスタマーサポートや問い合わせ対応に適し、個別に対応することで顧客体験を向上させる。顧客サポートとして、購入後のフォローアップやクレーム対応を個別に行う。フォローとフォロワーフォローとフォロワーは、X(旧Twitter)でのユーザー関係の基盤となる機能です。フォローは、興味のあるアカウントの投稿をタイムラインに表示する機能であり、ユーザーはこれにより最新情報を継続的に得られます。一方、フォロワーは、ユーザー自身の投稿を受け取る対象であり、フォロワー数が多いほど投稿のリーチが広まり、情報の拡散力が強まります。企業にとってフォロワー数の増加は、プロモーションの効果を高めるカギとなります。多くのフォロワーがいることで、投稿がより広範囲に届き、ブランドメッセージの浸透が期待できます。さらに、フォロワーがリポストやリプライを通じてやり取りを行うことで、自然にUGC(ユーザー生成コンテンツ)が生まれ、結果的にブランド価値や認知度がさらに高まったり、商品の購買につながるといったメリットがあります。フォロワー数の増加は、Xでのマーケティング活動において重要な指標となります。しかし、単に数を増やすだけではなく、質の高いフォロワーを獲得することが重要です。以下の表にまとめたポイントに注意して、フォロワーの獲得に努めましょう。フォロワー獲得のポイント概要詳細コンテンツの一貫性と価値定期的に価値あるコンテンツを提供するブランド関連のニュースや有益な情報、エンターテイメント性のある投稿でフォロワーの信頼を高め、長期的な関係を築く。質の高い投稿を続けることでフォロワーの信頼を獲得し、反応やシェアが増え、ブランドとの関係が深まる。ターゲティングされたフォロワーの獲得ターゲット層に適したフォロワーを獲得する明確なペルソナを設定し、それに基づいたコンテンツやキャンペーンを展開。プロモーションやキャンペーンを活用して、関心を持つユーザーを引き込み、フォロワー数を増やす。インフルエンサーとのコラボレーション信頼あるインフルエンサーと協力しフォロワーを拡大するインフルエンサーがコンテンツをリポストやメンションで紹介することで、短期間で多くのフォロワーを獲得できる。新商品やキャンペーンの告知に有効。スペース(音声機能)やコミュニティ(グループ機能)スペースとコミュニティは、企業が顧客と直接的かつ継続的にコミュニケーションを行い、顧客体験を深めるためのツールです。これらの機能を活用し、ブランドへの親密さと信頼性を強化し、長期的なファン層の獲得を目指しましょう。機能概要効果活用場面スペースの活用リアルタイムで音声対話が可能で、顧客との直接的なコミュニケーションを取れる。製品発表やトレンドのディスカッション、フィードバック収集に効果的。音声による対話はブランドの親しみやすさや信頼性を強化し、Q&Aセッションなどで顧客との関係構築を行える。・Q&Aセッションコミュニティ機能の活用特定のテーマに基づいたコミュニティを形成し、ブランドへの共感や信頼感を高めるコミュニケーションを促進する。顧客間での意見交換が進み、ファン層の形成を助け、ブランドロイヤルティと認知度を高める。・特定テーマに基づいたグループを形成企業がXを活用するメリットXは、企業がプロモーション活動やマーケティング戦略を効果的に展開するためのツールです。リアルタイムな情報伝達や高い拡散力を活かし、短期間で大規模なリーチを実現できる点は、キャンペーンや商品告知において有効です。さらに、データ分析を通じて、ターゲットユーザーへのアプローチを最適化し、ブランド認知度の向上やエンゲージメントの強化を図れます。これらのXを活用することで得られるメリットについて解説します。①高い拡散力Xの大きな魅力の一つは、高い拡散力です。リポストやハッシュタグ機能を活用することで、企業が発信するキャンペーンや商品告知が短期間で広範囲に拡散され、多くのユーザーに届きます。フォロワー数が多いユーザーやインフルエンサーによるリポストは、リーチ数を増加させ、キャンペーンの認知度を一気に引き上げます。ハッシュタグは、関連するテーマやイベントにリンクさせることで、検索結果やトレンドに表示されやすくなるため、ターゲット層に効率よくリーチできます。また、キャンペーン期間中にリポストを促進し、特典やインセンティブを提供する施策も効果的です。例えば、新製品の発表時にキャンペーン用のハッシュタグを設定し、リポストを促すコンテストを実施することで、投稿が素早く広まり、新製品の認知度が向上します。さらに、リポストによって新たなフォロワーが増え、結果としてブランドのファン層も拡大します。こうした拡散力は、Xにおける新商品やイベントの成功を左右する重要なポイントとなります。関連記事:【2024最新】ハッシュタグキャンペーン成功事例14選!効果が上がるやり方とは?②リアルタイムな反応Xの大きな利点の一つは、ユーザーからリアルタイムで反応を得られる点です。投稿に対してすぐにコメントやリプライが届くため、企業は迅速にフィードバックを受け取り、顧客対応をスピーディに行えます。新製品発表やイベント時での消費者とのエンゲージメント強化に有効です。また、リアルタイムでのやり取りが可能になることで、プロモーションに対するユーザーの反応を瞬時に把握でき、必要に応じてキャンペーンをその場で調整できる点もメリットです。顧客に合わせて柔軟な対応が行えるため、イベントやキャンペーンの成果の改善が期待できます。また、リプライやリポストに対する迅速な返答は、ユーザーとの信頼関係を強化し、ブランドの評価向上にもつながります。例えば、セール期間中にXを活用してキャンペーンを実施すれば、ユーザーからの商品に関する質問や意見がリアルタイムで寄せられ、それにすぐに対応することで売上向上が期待できます。また、ユーザーのフィードバックをもとに、割引率を調整するなど、キャンペーンを途中で最適化することも可能です。③スピーディーな情報伝達Xの情報伝達の速さは、企業がマーケティングやプロモーションを行う際に効果的です。ユーザーが投稿するとすぐにリポストやリプライが行われ、情報が瞬時に広がるため、緊急ニュースや限定セールなど、時間に限りのあるプロモーションで大きな力を発揮します。素早い情報拡散により、多くのユーザーに短期間でリーチできる点が最大の強みです。さらに、Xのリアルタイム性を活用すれば、企業はユーザーの反応をすぐに把握し、必要に応じて施策を改善できます。PDCAを迅速に行えるため、プロモーションの効果を最大限に引き出し、柔軟な対応が行えます。例えば、限定セールの告知をXで行うと、セール開始直後にリポストが増加し、短期間で多くの新規顧客にリーチできる可能性があります。スピーディーな情報拡散が成功すれば、売上増加が期待できるでしょう。また、セール中に発生した在庫切れの情報もリアルタイムで発信することで、ユーザーとの信頼関係の強化も可能です。④ブランド認知の向上Xでは、リーチ数、インプレッション数、エンゲージメント率といった詳細なデータを分析することで、企業のブランド認知度向上に大きく貢献できます。これらのデータを活用したデータドリブンなマーケティングにより、ターゲットユーザーへの効果的なアプローチが可能です。エンゲージメントが高まることで、フォロワーとの関係が深まり、リポストやコメントを通じてブランドの認知度がさらに広がります。例えば、新製品のプロモーション時にXを活用する場合、キャンペーン開始からリーチ数やインプレッション数を継続的に測定し、投稿内容や投稿時間を分析します。その結果、ユーザーがアクティブな時間帯に合わせて投稿スケジュールを最適化することで、エンゲージメント率を向上させ、フォロワー数の増加や売上の向上も期待できます。企業がXを活用するデメリットX(旧Twitter)は、企業に多くのメリットを提供する一方で、デメリットも存在します。情報が瞬時に拡散される特性や匿名性の高さなど、リスク管理を怠ると企業イメージに悪影響を与える可能性があります。Xを活用する際に企業が直面し得るデメリットについて解説します。①炎上リスクXの大きな拡散力には、企業の投稿が短期間で多くのユーザーに届くメリットがある反面、ネガティブな投稿や炎上のリスクも伴います。特に、企業の発信内容が誤解を招いたり、消費者の反感を買ったりすると、急速に炎上が広がり、ブランドイメージに深刻なダメージを与える可能性があります。そのため、投稿内容の事前チェックやリスクマネジメントが重要です。炎上時には、迅速かつ適切な対応が求められます。事前に危機管理プランを策定しておくことで、炎上の影響を最小限に抑えられます。対応が遅れたり、不適切であった場合、炎上がさらに拡大する危険性があるため、日頃からリスク管理の体制を整えておくことが不可欠です。②継続的なリソースが必要Xを効果的に運用するためには、SNS担当者を配置し、継続的にコンテンツを投稿することをおすすめします。投稿頻度を維持し、ユーザーとの双方向のコミュニケーションを行うには、十分なリソースが必要です。リソースが不足すると運用の質が低下し、エンゲージメントが下がる可能性があります。SNS運用に専任スタッフを配置し適切なリソースを確保したうえで、継続的な運用を行うことが、Xでの成功を左右します。③匿名性の高いユーザー層Xでは、ユーザーが匿名でアカウントを作成できるため、企業にとってターゲットユーザーの行動や嗜好を把握しにくくなる可能性があります。この匿名性が、マーケティング施策の精度を低下させる要因となる可能性があります。しかし、診断コンテンツを活用することで、ユーザー情報の収集やターゲティング、データ分析が可能です。診断を利用したユーザーの回答データを収集し、興味や関心に基づいたターゲティングが行えます。また、ヨミトルのレポート機能を使えば、シェア数や診断の利用回数、離脱率などのデータを自動で取得できるため、これらの情報を基に効果的なマーケティング施策を立案できます。メルカリが行った診断キャンペーンの事例では、1日で50,000回以上の利用があり、UGC(ユーザー生成コンテンツ)の創出に成功しました。診断結果がSNSでシェアされるため自然な形での拡散が期待でき、懸賞目的のアカウント以外にもアプローチしやすくなります。参考:診断コンテンツを活用したキャンペーン施策でUGCを創出、利用回数1万回以上達成した裏側また、特定のユーザーにターゲットを絞った診断でキャンペーンを行うのも有効です。これによって、匿名性の高いユーザーにも効果的にアプローチができます。たとえば下記のXキャンペーンと併用された診断コンテンツでは、夏休みにぴったりなレシピがわかるという内容で主婦層をターゲットにしています。診断を活用したキャンペーンについては、下記で詳しく解説しています。関連記事:今注目の診断キャンペーンとは!?特徴やメリット、実施の4ステップを解説【事例あり】Xの代替SNSには、何がある?TwitterからXへの名称変更や機能の変化に伴い、代替SNSが注目を集めています。現在人気を集めている「Threads」と「Bluesky」の2つの代替SNSについて、それぞれの特徴とXとの違いを解説します。Threads(スレッズ)とは?Threadsは、メタ社(旧Facebook)が開発したSNSで、ユーザー同士がカジュアルにテキストや画像を投稿し、気軽にコミュニケーションできます。タイムライン形式でテキストや画像が並んでおり、Xと使い勝手が似たSNSです。また、Threadsはインスタグラムと密接に連携しています。既存のインスタグラムアカウントとの連携が必須となっているため、インスタグラムのフォロワーとの交流が強化され、統一された使用感が特徴です。Threadsは、Xと比べてオープンでフレンドリーな雰囲気が特徴です。一方、Xは即時性やリアルタイム性が強調されるのに対し、Threadsは会話やコミュニケーションに重きを置いたSNSだと言えるでしょう。参考:【1分でわかる】「Threads」ユーザー数1,000万人突破!その特徴とは?Bluesky(ブルースカイ)とは?Blueskyは、分散型SNSとして開発され、ユーザーが自分のデータを管理し、プライバシーを守りながらコミュニケーションを行えます。利用画面はXと同様に、テキストや画像の投稿がタイムライン形式で表示されます。Blueskyも、Xの代替として注目されているSNSです。Twitterの創設者であるジャック・ドーシーの支援をBlueskyは受けており、企業による集中管理ではなく、分散型の管理システムを目指しています。また、BlueskyはXと比較して個人のプライバシーやデータ管理に重点を置いており、ユーザーのデータセキュリティを重視する利用者に適しています。Xのように大規模なプラットフォームではなく、分散型での柔軟な運営が可能です。参考:【1分でわかる】Xのライバル「Bluesky」、ついに一般公開!X、Threads、Blueskyをどう使い分けるか?X、Threads、Blueskyはそれぞれ異なる特性を持っており、企業が目的やターゲットに応じて効果的に使い分けることが重要です。リアルタイム性、親密なコミュニケーション、信頼性といった各プラットフォームの特性を活かして適切な戦略を展開することで、SNSマーケティングの効果を最大化できます。Xをリアルタイムの情報拡散に活用Xは現時点でのユーザー数が多く、強力な拡散力が大きな特徴です。月間利用者数は、5億4,000万人超と報道されています(※1)。Threadsの1億5,000万人(※2)、Blueskyのユーザー数1,000万人(※3)と比較すると、Xのユーザー数は非常に多いため、Xのリポスト機能を活用すれば、ThreadsやBlueskyよりも短期間で多くのユーザーに情報を届けられます。参考:※1 旧ツイッターの「X」、月間利用者5.4億人超 「過去最高」=マスク氏※2 A few Q1 highlights.※3 Bluesky now has over 10 million users, and I was #17,181!キャンペーンやイベント告知、緊急のニュース発信などにおいて、Xのスピード感は他のSNSに勝ります。瞬時にフォロワーや潜在顧客に情報を届けたい場合、Xのリアルタイム性が役立つでしょう。短期間で多くの反応を得られ、、瞬時にリーチ数を拡大できます。Threadsで親密なコミュニケーションThreadsは親密なコミュニケーションに強みを持っています。インスタグラムとの連携を活用し、ビジュアルコンテンツを重視したマーケティングが可能です。継続的なファン層とのコミュニケーションを強化するのに適したプラットフォームであり、ブランドストーリーや日常的なやり取りを通じて、ファンとの関係を深められます。親密さやフォロワーとのエンゲージメントを育てたい場合、Threadsが適していると言えるでしょう。Blueskyで信頼性の高いファン層を形成Blueskyはプライバシーと信頼性を重視する層に向けたブランディングに適しています。分散型SNSとして、ユーザーが自分のデータ管理に対して高いコントロールを持てる点が支持されています。プライバシー保護に敏感なユーザーや、信頼性や透明性を求める層に向けたマーケティングには効果的です。Blueskyを活用することで、慎重なユーザー層と信頼関係を築き、より深いブランドロイヤルティを形成できます。Xで効果的なマーケティングを行うには?Xは、短期間で情報を広く拡散でき、ユーザーとのリアルタイムなコミュニケーションが可能なSNSプラットフォームとして、多くの企業で活用されています。効果的なマーケティングを実現するためには、Xの特性を最大限に活かし、キャンペーンやユーザーエンゲージメントを重視した戦略を取ることが重要です。Xで効果的なマーケティングを行うための活用方法や施策について解説します。SNSキャンペーンの実施SNSキャンペーンは、短期間で認知度を拡大し、新規フォロワーを獲得できる効果的な施策です。以下に主なメリットをまとめました。メリット概要効果高い拡散力で認知を広げやすいSNSのシェア機能により、情報が短期間で多くのユーザーに届く。キャンペーンや商品告知の認知拡大、フォロワーを通じた2次拡散が期待できる。新規フォロワーを短期間で獲得できるキャンペーン参加条件にフォローを含めることで、短期間で新規フォロワーを増やせる。話題性があれば数千人のフォロワーを獲得でき、企業アカウントの成長にもつながる。フォロワーの継続利用・再利用を促せるキャンペーン後もフォロワーがアカウントをフォローし続ける傾向がある。クーポンやプロモーションを通じて、既存顧客の再利用やサービスの定着化が可能。SNSキャンペーンの事例や実施のコツなど、詳しくは以下の記事で解説しています。【2024年最新】SNSキャンペーン成功事例18選!手法や実施する4つのコツを解説SNSキャンペーン事例①日清|リポストキャンペーン%3Cblockquote%20class%3D%22twitter-tweet%22%3E%3Cp%20lang%3D%22ja%22%20dir%3D%22ltr%22%3E%E9%81%B8%E3%82%93%E3%81%A7%E6%A5%BD%E3%81%97%E3%81%84%E3%80%81%E9%A3%9F%E3%81%B9%E3%81%A6%E3%81%8A%E3%81%84%E3%81%97%E3%81%84%EF%BC%81%3Cbr%3E%EF%BC%BC%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fhashtag%2F%25E6%2597%25A5%25E6%25B8%2585%25E3%2581%25AEThe%25E3%2583%25A9%25E3%2583%25BC%25E3%2583%25A1%25E3%2583%25B3%25E6%25A8%25AA%25E4%25B8%2581%3Fsrc%3Dhash%26amp%3Bref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3E%23%E6%97%A5%E6%B8%85%E3%81%AEThe%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B3%E6%A8%AA%E4%B8%81%3C%2Fa%3E%EF%BC%8F%3Cbr%3E%3Cbr%3E%EF%BC%8F%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AD%E3%83%BC%EF%BC%86RT%E3%81%A7%3Cbr%3E%E6%97%A5%E6%B8%85%E3%81%AE%E5%86%B7%E5%87%8D%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B3%F0%9F%8D%9C%E8%A9%B0%E3%82%81%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%F0%9F%8E%81%E3%81%8C%3Cbr%3E%E6%8A%BD%E9%81%B8%E3%81%A71%2C000%E5%90%8D%E6%A7%98%E3%81%AB%E5%BD%93%E3%81%9F%E3%82%8B%F0%9F%8E%AF%3Cbr%3E3%2F15%E3%80%86%3Cbr%3E%EF%BC%BC%3Cbr%3E%E5%BF%9C%E5%8B%9F%E6%96%B9%E6%B3%95%3Cbr%3E1%E2%83%A3%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Framenyokocyo_cp%3Fref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3E%40ramenyokocyo_cp%3C%2Fa%3E%E3%82%92%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AD%E3%83%BC%3Cbr%3E2%E2%83%A3%E3%81%93%E3%81%AE%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%82%92RT%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fhashtag%2F%25E6%2597%25A5%25E6%25B8%2585%25E6%259C%25AC%25E9%25BA%25BA%3Fsrc%3Dhash%26amp%3Bref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3E%23%E6%97%A5%E6%B8%85%E6%9C%AC%E9%BA%BA%3C%2Fa%3E%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fhashtag%2F%25E6%2597%25A5%25E6%25B8%2585%25E3%2581%2594%25E3%2581%258F%25E3%2582%258A%3Fsrc%3Dhash%26amp%3Bref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3E%23%E6%97%A5%E6%B8%85%E3%81%94%E3%81%8F%E3%82%8A%3C%2Fa%3E%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fhashtag%2F%25E6%2597%25A5%25E6%25B8%2585%25E4%25B8%25AD%25E8%258F%25AF%3Fsrc%3Dhash%26amp%3Bref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3E%23%E6%97%A5%E6%B8%85%E4%B8%AD%E8%8F%AF%3C%2Fa%3E%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fhashtag%2F%25E6%2597%25A5%25E6%25B8%2585%25E3%2581%25BE%25E3%2581%259C%25E9%25BA%25BA%25E4%25BA%25AD%3Fsrc%3Dhash%26amp%3Bref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3E%23%E6%97%A5%E6%B8%85%E3%81%BE%E3%81%9C%E9%BA%BA%E4%BA%AD%3C%2Fa%3E%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ft.co%2FrgKbz10ZJY%22%3Epic.twitter.com%2FrgKbz10ZJY%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E%26mdash%3B%20%E6%97%A5%E6%B8%85%E3%81%AEThe%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B3%E6%A8%AA%E4%B8%81%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%20(%40ramenyokocyo_cp)%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Framenyokocyo_cp%2Fstatus%2F1625661172023279616%3Fref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3EFebruary%2015%2C%202023%3C%2Fa%3E%3C%2Fblockquote%3E%20%3Cscript%20async%20src%3D%22https%3A%2F%2Fplatform.twitter.com%2Fwidgets.js%22%20charset%3D%22utf-8%22%3E%3C%2Fscript%3E開始からわずか11日間で、フォロワーが7,000人以上増加し、リツイート数は8,000を超え、インプレッション数は810万を超えました。リポストキャンペーンは、参加が簡単で拡散効果が高い点が特徴です。リポストを見たフォロワーがさらにリポストすることで、2次拡散も期待できます。リポストキャンペーンは、短期間でフォロワー増加と認知度向上が期待できる効果的な手段です。リポストキャンペーンの詳細や、他の効果的なSNSキャンペーン事例を知りたい方は、以下のリンク先の事例集にてご確認ください。新規顧客を獲得するための成功事例が掲載されています。【認知拡大】Xキャンペーン事例集〜新規顧客を増加させるキャンペーン手法とは?〜SNSキャンペーン事例②アスパラガスビスケット|ハッシュタグキャンペーン%3Cblockquote%20class%3D%22twitter-tweet%22%3E%3Cp%20lang%3D%22ja%22%20dir%3D%22ltr%22%3E%EF%BC%8F%3Cbr%3E%E3%82%A2%E3%82%B9%E3%83%91%E3%83%A9%E3%82%AC%E3%82%B9%E5%A4%A7%E5%8F%8E%E7%A9%AB%E7%A5%AD%3Cbr%3E%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88OPEN%F0%9F%8E%89%3Cbr%3E%EF%BC%BC%3Cbr%3E%3Cbr%3E%E3%82%A2%E3%82%B9%E3%83%91%E3%83%A9%E3%82%AC%E3%82%B9%E3%83%93%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E5%8F%8E%E7%A9%AB%E9%87%8FNo.1%E5%9C%B0%E5%9F%9F%E3%82%92%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%82%8B%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fhashtag%2F%25E3%2582%25A2%25E3%2582%25B9%25E3%2583%2591%25E3%2583%25A9%25E3%2582%25AC%25E3%2582%25B9%25E5%258F%258E%25E7%25A9%25AB%25E7%25A5%25AD2023%3Fsrc%3Dhash%26amp%3Bref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3E%23%E3%82%A2%E3%82%B9%E3%83%91%E3%83%A9%E3%82%AC%E3%82%B9%E5%8F%8E%E7%A9%AB%E7%A5%AD2023%3C%2Fa%3E%20%E9%96%8B%E5%82%AC%EF%BC%81%EF%BC%81%3Cbr%3E%E6%8A%BD%E9%81%B8%E3%81%A7%E3%81%8A%E8%8F%93%E5%AD%90%E3%81%AE%E8%A9%B0%E3%82%81%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%8C%E5%BD%93%E3%81%9F%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%F0%9F%A5%B0%3Cbr%3E%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%AF1%2F3(%E7%81%AB)0%E6%99%82%E3%81%8B%E3%82%89%EF%BC%81%EF%BC%81%EF%BC%81%3Cbr%3E%3Cbr%3E%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%E3%82%92%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E2%86%93%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ft.co%2FWQgxOXmquz%22%3Ehttps%3A%2F%2Ft.co%2FWQgxOXmquz%3C%2Fa%3E%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fhashtag%2F%25E3%2582%25AE%25E3%2583%25B3%25E3%2583%2593%25E3%2582%25B9%3Fsrc%3Dhash%26amp%3Bref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3E%23%E3%82%AE%E3%83%B3%E3%83%93%E3%82%B9%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E%26mdash%3B%20%E3%82%A2%E3%82%B9%E3%83%91%E3%83%A9%E3%82%AC%E3%82%B9%E3%83%93%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%80%90%E5%85%AC%E5%BC%8F%E3%80%91%20(%40GinbisAspara)%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftwitter.com%2FGinbisAspara%2Fstatus%2F1607572098616070144%3Fref_src%3Dtwsrc%255Etfw%22%3EDecember%2027%2C%202022%3C%2Fa%3E%3C%2Fblockquote%3E%20%3Cscript%20async%20src%3D%22https%3A%2F%2Fplatform.twitter.com%2Fwidgets.js%22%20charset%3D%22utf-8%22%3E%3C%2Fscript%3Eギンビスはロングセラー商品「アスパラガスビスケット」の販売促進に、Xキャンペーンを活用しました。ユーザーにハッシュタグを使って商品写真を投稿してもらう形式で、ファンが「商品の好きなところを伝えたい」「もっと広めたい」という気持ちを引き出しています。また、実際の愛用者による投稿を見たフォロワーが、商品を購入するきっかけとなる効果も期待できます。ハッシュタグキャンペーンはファンとのつながりを深め、商品を広める効果的な手法です。他のSNSキャンペーンの成功事例も知りたい方は、2024年上半期 キャンつく導入事例集をご確認ください。キャンペーンの成功事例が掲載されています。Xキャンペーン事例集を公開中!2024年上半期Xキャンペーン業種別フォロワー獲得ランキングSNSキャンペーンツールを活用SNSキャンペーンを効率よく、効果的に実施するためには、業務効率の向上やデータ分析に活用できる「SNSキャンペーンツール」の利用がおすすめです。キャンつくは、XやInstagram、LINE、TikTokといった複数のSNSプラットフォームで、簡単にキャンペーンを実施できるSNSキャンペーンツールです。企業がSNSマーケティングを効果的に展開するために、役立つ機能とサポートを提供しています。① 複数のSNSプラットフォームに対応キャンつくは、X、Instagram、LINE、TikTokなど、多様なプラットフォームで同時にキャンペーンを実施可能です。これにより、ターゲットとするユーザー層へ幅広くアプローチし、ブランドの認知度を向上させられます。② 500社以上の導入実績これまでにキャンつくは、500社以上の企業に導入され、3,000件以上のキャンペーンをサポートしています。導入企業からのリピート率は8割以上と高いため、多くの企業から信頼を得ていると言えるでしょう。③ インスタントウィン機能キャンつくは、SNSキャンペーンの一種である「インスタントウィン」にも対応しています。「インスタントウィン」は、ユーザーがその場で抽選結果を確認できるSNSキャンペーンです。参加者のエンゲージメントが一気に高まり、瞬時に関心を引きつけられるため、短期間で効果的なキャンペーンを実施できます。関連記事:【3分でわかる】インスタントウィンとは?具体的な手順と成功のコツ、事例などを分かりやすく解説Xキャンペーンの成功事例企業がSNSキャンペーンツール「キャンつく」を活用し、短期間で大規模なフォロワー増加やエンゲージメント向上を達成した事例を紹介します。これらの成功事例から、効果的なSNSキャンペーンの実施方法やポイントを学べます。フォロワー数が27万人を突破(三幸製菓)三幸製菓株式会社は、SNSキャンペーンツール「キャンつく」を導入し、フォロワー数を27万人以上に増加させました。初回のインスタントウィンキャンペーンでは、短期間で2万人のフォロワーを獲得することに成功し、その後も定期的なキャンペーン実施によりフォロワーを着実に増やし、ファン層の拡大につながっています。導入前は手作業でキャンペーンを運営していたため、業務効率が悪く負担が大きかったのですが、「キャンつく」を導入することで運営が効率化され、作業負担も大幅に軽減されました。特に、DMの自動送信機能や応募フォームのコピー機能が、キャンペーン運営をスムーズに進める上で大いに役立ち、定期的にキャンペーンを無理なく実施できるようになったことが評価されています。事例に関する詳細は、以下のインタビュー記事をご確認ください。定期的なSNSキャンペーンの実施で27万フォロワー達成!キャンつくを活用した運営のポイントを紹介3万フォロワーを獲得(丸永製菓)丸永製菓株式会社は、2023年6月にXの運用を本格的に開始し、SNSキャンペーンツール「キャンつく」を活用してキャンペーンを展開しました。その結果、わずか3ヶ月でフォロワー数が300人から3万人にまで増加しました。特に「キャンつく」のレポート機能を利用することで、フォロワーの動向や投稿の最適なタイミングを視覚的に把握し、効果的なキャンペーンを設計できるようになりました。また、短期間で複数のキャンペーンを定期的に実施することで、フォロワー数の減少を抑えながら、フォロワーを増やすことに成功しました。事例に関する詳細は、以下のインタビュー記事をご確認ください。自社商品を広めたい思いをキャンつくで実現。簡単操作と分かりやすい機能で3万フォロワー達成!Twitter(X)でよくある質問Twitter(X)に関するよくある質問を、Q&A方式で解説します。Twitter(X)のウェブ版は、どうやって見るの?ログイン方法は?Twitter(X)のウェブ版を閲覧するには、ブラウザで以下のリンクにアクセスしてログインしてください。>> Twitter(X)のウェブ版ログインTwitter(X)にログインできない場合は、どうすればいい?ログインできない場合は、以下のリンクからパスワードをリセットしてください。>> パスワードリセットパスワードをリセットしてもログインできない場合は、公式ヘルプページをご確認ください。>> X公式ヘルプページTwitter(X)の「センシティブな内容」の解除方法は?iPhoneではアプリ内から設定できないため、SafariやChromeなどのブラウザでXにログインし、設定を変更してください。>> Twitter(X)のウェブ版ログインAndroid版Xアプリでは、アプリ内で設定が可能です。アプリもウェブも操作方法は同じです。まとめ今回の記事では、Xを活用したマーケティング戦略について解説しました。Xは、リアルタイムでの情報拡散力や、双方向のコミュニケーションが可能なSNSであり、短期間で多くのユーザーにリーチできる点で、非常に効果的なマーケティングツールです。さらに、SNSキャンペーンツール「キャンつく」を導入することで、フォロワー増加を成功させた事例もご紹介しました。データに基づいたキャンペーン運営が可能になり、戦略の最適化が図れます。今までSNSアカウントを運用した経験から、これからのSNS運用においては、Xに加えて他のSNSも活用することが重要になっていると感じています。ターゲット層に応じて、今回紹介したTreadsやBlueskyだけでなく、Instagram、LINE、TikTokも活用することで効果的にアプローチできるでしょう。SNSマーケティングのトレンドは日々進化しています。最新情報は当メディアで発信していますので、ぜひ定期的にチェックしてください。