X（旧Twitter）のアカウントを運用している方なら、一度は「アナリティクス」という言葉を耳にしたことがあるのではないでしょうか？「フォロワーを増やしたい」「もっと多くの人に自社の投稿を見てもらいたい」そう思ってX（旧Twitter）のアナリティクスを使ってみようと思っても、どこを見ればいいのか、どんなデータがあるのか、正直よくわからない…と感じている方が多いかもしれません。確かに、慣れないうちは、あのシステマチックな画面に抵抗感があるのも事実です。実際、私も最初はどこをクリックすればいいのか、どの数字が何を意味するのか、理解するのに苦労しました。しかし、Xアナリティクスは、正しく使えばとても役に立つツールです。そこには、アカウントの成長を促し、効果的なマーケティング戦略を立てるために欠かせない情報が詰まっています。この記事では、Xアナリティクス初心者の方に向けて、基本的な使い方から最新の機能、そして今日から使える簡単な分析法までを、実際に、X（旧Twitter）を運用して月間500万インプレッションを達成している筆者（トライフィール）が、わかりやすく解説します。※当コンテンツは、SNSキャンペーンの企画・運用に効果を発揮するキャンペーンツール「キャンつく」を提供するピクルスが監修しています。X（旧twitter）アナリティクスで何ができる？Xアナリティクスは、あなたのアカウントの活動状況を分析できる無料ツールです。投稿がどれくらい見られているのか、フォロワーはどんな人たちなのかなどの、様々なデータを確認できます。具体的には、Xアナリティクスを使えば、それぞれの投稿のパフォーマンスを分析できます。例えば、どの投稿がどれくらいの反応を得ているのか、いいねやリポスト数、返信数などを分析し、効果的な投稿内容やタイミングを特定できます。また、フォロワーがどんな人たちなのかを深く理解することも可能です。フォロワーの興味関心、年齢、性別、地域などの属性を分析し、よりターゲットに響くコンテンツによってエンゲージメントを高められます。さらに、Xアナリティクスは、フォロワー数の増減や、アカウントへのアクセス状況を時系列で確認できるため、アカウントの成長を把握し、改善点を特定することも可能です。このように、Xアナリティクスを活用すれば、データに基づいた客観的な分析によって、より効果的なX（旧Twitter）の運用戦略を立てられます。分析結果をもとに改善を繰り返せば、フォロワー増加やエンゲージメント向上につながり、アカウントの成長を促せるでしょう。X（旧twitter）アナリティクスはどこにあるの？以前は、X（旧Twitter）の全ユーザーが無料でアナリティクス機能を利用できました。しかし、2024年6月のアップデートにより、Xアナリティクスはプレミアムプラン以上の加入者限定の機能となりました。そのため、無料アカウントやベーシックプランでは、残念ながらアナリティクスにアクセスできません。プレミアムプランに加入すると、以下の手順でアナリティクスを確認できます。①X（旧Twitter）にログインし、画面左側のメニューバーを開きます。②メニューバー内にある「プレミアム」を選択します。③プレミアムプランの機能一覧が表示されるので、その中の「アナリティクス」をクリックします。アナリティクスでは、前述したように、投稿のパフォーマンスやフォロワーの属性など、アカウントに関する様々なデータを確認できます。X（旧Twitter）をビジネスで活用するのであれば、プレミアムプランへの加入を検討し、アナリティクスの活用をおすすめします。X（旧twitter）アナリティクスの始め方「アナリティクスって難しそう…」そう思っている方もご安心ください。実は、Xアナリティクスの使い方はとてもシンプルです。ここで解説する手順に従って操作すれば、誰でも簡単にXアナリティクスを始められます。それでは、早速アナリティクスを始めるための準備から見ていきましょう。プレミアムプランへの加入Xアナリティクスを利用するには、前述の通り、プレミアムプランへの加入が必要です。プレミアムプランには、「プレミアム」と「Xプレミアムプラス」の2種類があります。プレミアムプランへの加入手順①Xにログインし、画面左側のメニューバーを開きます。②メニューバー内にある「プレミアム」をクリックします。③表示された「アップグレードして新機能を利用する」メニューの中から「記事」を選択します。④「プレミアム」または「Xプレミアムプラス」のいずれかを選択します。⑤画面の指示に従って、支払い情報を入力し、登録を完了します。プレミアムプランの違い「プレミアム」と「Xプレミアムプラス」では、利用できる機能と料金が異なります。▼プレミアム月額料金980円（月額プラン）年間料金10,280円（年間プラン）主な機能ベーシックの全特典に加えて、・[おすすめ] と [フォロー中] に表示される広告数が半分に・返信のブースト【大】（返信が最上位付近に表示）・ポストから収益を得る・チェックマークが付く・Grokへのアクセス・X Proへのアクセス・Analyticsへのアクセス・Media Studioへのアクセス▼Xプレミアムプラス月額料金1,960円（月額プラン）年間料金20,560円（年間プラン）主な機能プレミアムの全特典に加えて、・表示される広告がゼロ・返信のブースト【最大】（返信が最上位に表示されやすくなる）・記事の作成どちらのプランを選択するかは、ニーズと予算に合わせて決めましょう。ただし、アナリティクスを利用するだけなら「プレミアムプラン」で十分です。アクセス手順プレミアムプランへの加入が完了したら、いよいよアナリティクス画面にアクセスします。Xアナリティクスへのアクセス手順①X（旧twitter）にログインし、画面左側のメニューバーを開きます。②メニューバー内にある「プレミアム」をクリックします。③表示されたメニューの中から「アナリティクス」を選択します。④Xアナリティクスの「アカウントの概要」画面が表示されます。最新の機能紹介Xアナリティクスは、常に進化を続けています。より詳細なデータを分析できるように、新しい機能が追加されたり、既存の機能が改善され続けています。ここでは、2024年10月時点でのXアナリティクスで利用できる機能をご紹介します。概要画面X（旧Twitter）アナリティクスの「概要画面」は、あなたのアカウントがどれくらい見られているのか、反応を得ているのか、フォロワーが増えているのかなど、全体的なパフォーマンスを把握できます。アカウント概要ツイートの表示回数（インプレッション）、プロフィールへのアクセス数、新しいフォロー数といった基本的な情報が表示されます。表記名詳細インプレッション数ポストがXで表示された回数エンゲージメントポストのエンゲージメント数をインプレッション数で割ったものプロフィールへのアクセス数ポストからのプロフィール閲覧回数新しいフォロー獲得した新しいフォローの数（フォロー解除は含まない）返信ポストが受け取った返信の数いいねポストが受け取ったいいねの数リポストポストがリポストされた回数ブックマークポストがブックマークに追加された回数Sharesポストが共有された回数メディアアクティビティ画像や動画を使ったツイートがどれくらい見られ、反応を得ているのかを確認できます。動画再生数：ポストにおける動画の再生数メディアの再生数：メディア（GIF画像、画像、動画）の再生数集計期間概要画面に表示されるデータの集計期間は、自由に設定できます。デフォルトでは過去7日間のデータが表示されますが、カレンダーアイコンをクリックすれば、任意の期間を指定できます。表示データアカウント概要のグラフで表示するデータは、アカウントの概要に表示されている項目から選択できます。これらの情報をグラフ化すれば、アカウントの成長傾向を視覚的に把握できます。集計単位概要画面のデータは、日ごと、週ごと、月ごとのいずれかの単位で集計できます。集計単位を変更すれば、より詳細なデータ分析を行えます。ダウンロード概要画面に表示されているデータは、CSVファイルとしてダウンロードできます。ダウンロードしたデータをExcelなどで加工すれば、さらに詳細な分析が可能です。オーディエンス「オーディエンス」タブでは、アカウントのフォロワーがどんな人たちなのかを詳しく調べることが可能です。フォロワーの属性を知ることで、よりターゲットに響くコンテンツ作りや、効果的な情報発信に役立てられます。年齢 フォロワーの年齢層分布をパーセンテージで表示します。13〜17歳、18〜24歳、25〜34歳、35～44歳、45～54歳、55～64歳、65歳以上の区分で表示されます。性別フォロワーの男女比をパーセンテージで表示します。アクティブな時間フォロワーがX（旧Twitter）上で最もアクティブな時間帯を、曜日ごとに表示します。国フォロワーが住んでいる国を、上位5カ国まで表示します。集計期間オーディエンスタブのデータも、概要画面と同様に、集計期間を自由に設定できます。カレンダーアイコンをクリックすれば、任意の期間を指定できます。表示データグラフに表示するデータ項目を選択できます。コンテンツ「コンテンツ」タブでは、個々の投稿のパフォーマンスを詳細に分析できます。どの投稿が見られているのか、反応が良いのかを把握することで、今後のコンテンツ作成に役立てられます。表示データコンテンツタブでは、ポスト、返信、コミュニティポスト、それらを含めたすべてのデータを表示できます。今日から使える！X（旧twitter）アナリティクス簡単分析法Xアナリティクスで重要なのは、そこで得られたデータをどのように分析し、今後のアカウント運用に活かしていくかということです。そこで、ここでは、Xアナリティクスを使って、今日から実践できる簡単な分析法をご紹介します。①フォロワーの獲得ここでは、フォロワーを獲得するための具体的な方法を紹介します。1）最適な投稿時間帯の特定「オーディエンス」タブの「アクティブな時間」を確認すれば、フォロワーがX（旧twitter）上で最もアクティブな時間帯を把握できます。フォロワーがアクティブな時間帯に投稿すれば、同じポストでもより多くのユーザーに見てもらえ、新規フォロワー獲得につなげられます。２）効果的なコンテンツの発見「コンテンツ」タブで、投稿のインプレッション数やエンゲージメントを分析すれば、どのようなコンテンツがフォロワーに響いているのかを把握できます。反応が高い投稿の特徴をつかめれば、効果的なコンテンツを発見できます。３）ターゲット層の興味関心の把握「オーディエンス」タブで、フォロワーがどのような年齢層で、男女比がどのくらいなのかを把握すれば、よりターゲットにマッチしたコンテンツを作成できます。４）効果的なキャンペーンの実施X（旧twitter）上でSNSキャンペーンを実施した際は、Xアナリティクスによってその効果を測定できます。例えば、・キャンペーン期間中のフォロワー増加数・キャンペーン関連のツイートのエンゲージメント率などを分析すれば、キャンペーンの効果を数値データによって、客観的に評価できます。このような分析結果をその後のキャンペーンに活かすことで、キャンペーン効果を高めていくことが可能です。②エンゲージメントの向上Xアナリティクスを活用すれば、エンゲージメントを向上させるためのヒントを見つけられます。それでは具体例として、エンゲージメント向上を図る分析を行ってみます。１）人気ポストの分析まずは、投稿したポストのインプレッション数を調べてみます。私は心理系の情報について投稿していますが、それらのインプレッション数を分析すると、「恋愛系」の投稿への反応が高いことが分かりました。私の投稿は「男性」を基本ターゲットと想定しているため、この時点であれば「恋愛に関する情報」を求めている男性がメインフォロワーなのかなと想定できます。２）ターゲット層の分析そこで、次はターゲット層を調べてみます。対象期間のターゲット男女比は、想定と異なり女性の方が多くなっていました。ここで、私の投稿は、男性をターゲットとしていたつもりでしたが、実は男女ともに反応を得られていたことが分かります。ここで、さらに年齢層を調べてみます。普段、X（旧Twitter）を運用していると、どうしても「いいね」や「返信」してもらえるフォロワーの印象が強くなります。実際、私もメインのフォロワーは40代を中心とする心理や恋愛に興味のある人だと考えていました。しかし、インプレッション数で調べてみると、実は20代〜30代前半の方が、メイン層であることが分かります。３）投稿時間帯の分析さらに、フォロワーのアクティブな時間を調べてみました。そうすると、傾向としては「18〜26時」の時間帯に、エンゲージメントが高いことが読み取れます。これらの情報を分析すると、もし、投稿のインプレッション数を高めたいのなら、「恋愛」や「結婚」に悩む人向けの内容にするという施策が考えられます。フォロワーメイン層は20代〜30代前半だったので、その年代層の人が気になるような流行のトピックを、恋愛や結婚と絡ませて発信するのも一案です。さらに、投稿時間は「18〜26時」を強化し、その時間帯に交流を図るのも効果的でしょう。このように、アナリティクスから具体的な情報を得ることで、感覚と実情とのズレを修正でき、効果的な施策を立案できます。X（旧twitter）アナリティクスを活用した分析の注意点Xアナリティクスは、アカウントの現状を把握し、効果的な運用戦略を立てる上で、とても役立つツールです。しかし、その一方で、注意しておかなければならない点もいくつか存在します。ここでは、Xアナリティクスを活用する上での注意点について、解説します。取得できるデータの制限Xアナリティクスは、アカウント運用に役立つ様々なデータを提供してくれるツールです。しかし、アナリティクスから取得できるデータの種類には、限りがあるという点には注意が必要です。例えば、Xアナリティクスでは、競合アカウントに関する情報は取得できません。またフォロワーについても年齢や性別、国などの基本的な情報は得られますが、職業や年収、都道府県などの居住地、ライフスタイルといったより詳細な属性までは把握できないのが実情です。もし、これらのデータを取得したい場合は、ソーシャルメディア監視ツールやカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）ツールなど、Xアナリティクス以外のツールを活用する必要があります。アルゴリズムの変化X（旧Twitter）のアルゴリズムは、常に変化しています。アルゴリズムとは、ユーザーにどの投稿をどのように表示するかを決める仕組みのことです。X（旧Twitter）は、ユーザーにより良い体験を提供するために、アルゴリズムを常に改善しています。そのため、過去に得られた分析結果が、将来もそのまま通用するとは限りません。また、以前はあまり注目されていなかった指標が、アルゴリズムの変更によって重要指標となる可能性もあります。そのため、Xアナリティクスを活用する際は、以下の方法で最新のアルゴリズム情報に目を向け、柔軟に対応することが重要です。X公式の発表やヘルプページなどを定期的にチェックするXに関するニュース記事やブログ記事などを参考にする他のユーザーのツイートや意見を参考に、アルゴリズムの変化を察知するX（旧twitter）でフォロワーを獲得する方法X（旧Twitter）でアカウントを運用する目的は様々です。しかし、企業で運用している場合に重要なのは、より多くの人に自社の商品やサービスを知ってもらい、最終的に顧客を増やすことが多いでしょう。この目的を達成するためには、やはり多くの人にアカウントを見てもらう必要があります。つまり、X（旧Twitter）でSNSマーケティングを成功させるためには、フォロワー獲得が重要な第一歩となるのです。ここでは、X（旧Twitter）でフォロワーを獲得するための基本的な考え方から、具体的な方法について解説します。フォロワー獲得の原理原則X（旧Twitter）でフォロワーを獲得するには、まず「なぜ人はアカウントをフォローするのか？」を理解することが重要です。基本的な原理原則はシンプルで、ユーザーが「このアカウントをフォローすると、何か嬉しいことがある！」と感じれば、フォローしてくれます。それでは、ユーザーにとって「嬉しいこと」とは一体何でしょうか？それはアカウントによって様々ですが、大きく分けて3つの要素が考えられます。1つ目は、有益な情報です。役に立つ情報や、知的好奇心を刺激する情報があれば、ユーザーは喜んでフォローしてくれます。例えば、最新ニュースや業界トレンドの情報、仕事や生活に役立つTips、知識や教養を深めるコンテンツ、興味関心を満たすエンタメ情報などが考えられます。2つ目は、共感です。自分の考えや価値観に合う、共感できる内容を発信しているアカウントも、フォローされやすい傾向にあります。同じ趣味や関心を持つアカウント、自分の意見を代弁してくれるアカウント、悩みや不安に寄り添ってくれるアカウントなどが例として挙げられます。3つ目は、楽しさです。面白い、楽しい、癒されるなど、ポジティブな感情になれるアカウントは、多くのユーザーを惹きつけます。笑える話や画像、動画、可愛らしい動物や風景、心温まるエピソードなどを発信すれば、ユーザーに楽しさを提供できます。これらの要素を満たすコンテンツを発信することで、ユーザーに「フォローしてよかった！」と思ってもらえます。もちろん、すべての要素を満たす必要はありません。アカウントの個性や強みを活かし、どのような「嬉しさ」を提供できるかを考えてみましょう。フォロワー獲得方法は主に３つX（旧Twitter）でフォロワーを獲得するには、大きく分けて3つの道があります。1つ目は、地道なアカウント運用です。これは、魅力的なコンテンツを発信し続けたり、他のユーザーと積極的に交流することで、徐々にフォロワーを増やしていく方法です。この方法には、金銭的なコスト負担が少ないというメリットがあります。しかし、運用で大きな成果を上げるには、まるで険しいエベレストに挑むように時間と労力がかかり、強い意志と一定のセンスが求められる面もあります。（再現性がない、とも言えます）2つ目は、X広告を利用する方法です。これは、広告費用をかけることで、より多くのユーザーにアカウントを見てもらい、フォロワー獲得を促進する方法です。まるで、ケーブルカーで楽々登れる高尾山のように、比較的簡単に、そして短期間でフォロワーを増やせます。ただし、広告には高額な費用がかかるというデメリットがあります。特に、多くのフォロワーを獲得するには、相応の費用負担が必要です。そして3つ目は、SNSキャンペーンを実施する方法です。プレゼント企画や懸賞などを実施することで、ユーザーにメリットを提供し、フォロワー獲得を促します。この方法を登山に例えるなら、日本人なら誰もが一度は登ってみたい富士山のようなもの。企画や準備に時間と労力はかかりますが、効果的なキャンペーンを実施できれば、費用対効果の高いフォロワー獲得をできる可能性を秘めています。このように、フォロワー獲得には、それぞれ難易度や特徴の異なる3つの方法があります。どの方法が最適かは、あなたのアカウントの目的や状況によって異なります。それぞれのメリットとデメリットを理解し、あなたのアカウントにとって最適な方法を選び、フォロワー獲得を目指しましょう。フォロワー獲得ならキャンペーン「なんとか自社公式アカウントのフォロワーを増やしたい！」このようなケースで効果的なのが、SNSキャンペーンです。SNSキャンペーンではプレゼント企画や懸賞などによって多くのユーザーに訴求して、短期間でフォロワーを獲得できる可能性があります。実際、X（旧Twitter）で多数のフォロワーを抱えている企業アカウントは、その多くがSNSキャンペーンを効果的に活用しています。その大きな理由は、キャンペーンは他の方法と比べて費用対効果が高いからです。「白くまアイス」や「あいすまんじゅう」などを販売する丸永製菓株式会社は、300フォロワーの状態から、SNSキャンペーンの活用により3カ月で3万フォロワーを突破しました。▼丸永製菓株式会社の事例はこちら簡単操作と分かりやすい機能で3万フォロワーを突破！ただし、キャンペーンでフォロワーを獲得するには、それなりの準備と工夫が必要です。魅力的な賞品を用意したり、ユーザーが参加しやすい応募方法を設計したり、キャンペーンを効果的に宣伝したりと、やるべきことはたくさんあります。そのため、X広告と比べると、実施の難易度はやや高めと言えます。しかし、しっかりと計画を立て、効果的なキャンペーンを実施すれば、大きな成果を得ることが可能です。キャンペーンツールなら「キャンつく」キャンペーンを実施する際は、キャンペーンや応募者の増加にともなって多大な業務が発生します。そのような場合におすすめしたいのが、X（旧Twitter）とInstagramに対応したキャンペーンツール「キャンつく」です。「キャンつく」はキャンペーンの企画から運用までを、簡単にセルフ運用できるSNSキャンペーンツールです。ここでは、「キャンつく」をSNSキャンペーンに利用するメリットについて紹介します。高機能&簡単設定「キャンつく」は、誰でも簡単にキャンペーンをセルフ運用できる高機能なキャンペーンツールです。「キャンつく」は簡単設定と自動化機能により、キャンペーンに関する業務を大幅に削減できます。ユーザーは直感的な操作で、応募条件やプレゼント内容、キャンペーン期間などの内容を設定できます。また、キャンペーンの進行中にも柔軟に内容を変更でき、リアルタイムでキャンペーンの進捗状況を管理することも可能です。さらに、「キャンつく」の自動化機能を活用すれば、運用業務の手間を大幅に軽減できます。例えば、応募者への自動返信メールの送信や、当選者の自動発表などの作業自動化により、キャンペーン業務を効率化して、時間と労力を節約できます。安心サポートキャンペーンの実施や運用は、経験が少ないと不安があるものです。そんな時、頼りになるのが、バディの存在。バディとは、キャンペーンの設定や運用に関する相談やサポートをしてくれるパートナーのことです。キャンペーンの自社運用は、コストや時間の削減には有効ですが、トラブルや不安に直面するリスクもあります。このような場合に、信頼できるバディがいれば、安心してキャンペーンを進められます。「キャンつく」を提供している株式会社ピクルスでは、10年以上のキャンペーン支援実績があり、お客様のバディとして、キャンペーンを安心サポートします。まとめここまで、Xアナリティクスの基本的な使い方から、最新の機能、そして分析の注意点まで、詳しく解説してきました。Xアナリティクスは、アカウントの現状を把握し、効果的な運用戦略を立てる上でとても効果的なツールです。しかし、そこで得られるのはあくまで参考情報であり、状況に応じて柔軟に解釈し、改善策を実行していく必要があります。X（旧Twitter）の効果的な運用を目指すなら、アナリティクスだけでなく、様々な施策を組み合わせることで、相乗効果が生まれます。もし、SNSキャンペーンをお考えなら、ぜひ「キャンつく」をご検討ください。また「キャンつく」をご利用いただいたお客様の声を紹介しますので、ご参考ください。※参考 キャンつく『導入企業インタビュー』今すぐキャンペーンに関する相談がしたい方は、こちらよりお問い合わせください。